Les Magasins de meubles de cuisine autour de moi

Cuisiniste de bon conseil. Ils se sont déplacés et ce sont les seuls qui nous ont sorti un projet intéressant, tant au niveau emplacement des meubles, ergonomie et agencement. Quant au poseur, un modèle de sérieux, artisan à son compte qui travaille pour l'enseigne. Je peux vous dire qu'il ne comptait pas ses heures, un travail à la perfection ! Un grand grand merci pour leur travail.

Je vois que je ne suis pas le seul à profiter d'un service client plus que médiocre, j'attends depuis 2ans le coup de fil de la propriétaire Tutin Soissons pour un plan de travail trop court... allez voir la concurrence ça vaudra mieux.

Merci à Cédric pour ce beau projet cuisine . on ce donne rdv en juin pour la voir en vraie 😉

Cuisine commencée le 28 février 2020 et terminé le 16 juillet 2020 un record d’incompétence absolue. Tout d’abord il y a déjà eu un problème à la livraison ils n’ont pas pu livrer mon plan de travail car il ne passait pas dans les escaliers. À quoi bon payer un métré alors si les mesures ne sont pas prises correctement ? La pose COMPLÈTE de ma cuisine devait être effectuée le 28 février. Mais il y a eu plein de problèmes. D’abord les poseurs m’annoncent qu’ils ne posent pas l’électroménager car il ne vient pas de chez eux. Ce qui ne m’a jamais été signalé en magasin en sachant que j’ai payé plus de 900 € pour la pose. Après quelques négociations ils ont fini par le faire . Ensuite les modifications qui devaient être faites suite au métrage que j’ai payé 90 € ne m’ont pas été correctement transmises par la commerciale Heureusement que j’ai gardé le mail qui attestait des informations transmises. Donc impossible de poser le lave-vaisselle. J’ai dû passer deux mois avec un lave-vaisselle dans son carton dans mon salon car Une arrivée de gaz gênait. Au début elle voulait m’offrir un simple meuble alors que j’avais déjà mon lave-vaisselle (acheté chez eux). Finalement ils ont décidé de faire intervenir un plombier à leurs frais. Ensuite les poseurs sont revenus. Il manquait une arrivée d’eau. Chose qu’ils savaient très bien puisqu’ils ont brancher le lave-linge sur la seule disponible. Donc deuxième intervention du plombier. Retour du poseur. Impossible de finir la cuisine car maintenant il manque le sur élévateur. Le temps de commander on m’avait dit 2,3 semaines au final je l’ai eu au bout d’un mois et demi. Il est évident qu’il y a un manque flagrant de communication et de professionnalisme dans cette agence. Mais je tiens vraiment à signaler que c’est surtout une erreur de la commerciale que je ne recommanderais certainement pas. Au début elle ne voulait pas me faire de geste commercial elle disait que le geste commercial c’était de faire intervenir le plombier gratuitement or elle a simplement réparer son incompétence. Une erreur peut arriver mais il n’y a pas eu une seule excuse de sa part. Finalement j’ai eu le remboursement du métré. Il faut savoir que ma cuisine a été posée le 28 février et elle est fini que depuis le 16 juillet même si on enlève deux mois de confinement ça nous fait quand même 3 mois pour une cuisine c’est énorme. C’est bien la peine de se vanter d’être plus professionnel qu’IKEA.

Merci à Lucie pour son professionnalisme, ses conseils et son sourire. Nous sommes ravis de son accompagnement pour notre projet cuisine et avons hâte de la découvrir très vite !

Un projet de 2 ans avec des modifications apportées, plusieurs fois même, mais toujours avec une grande écoute et le respect de ce que nous voulions et pouvions faire. Un grand merci à toute l'équipe de "Cuisine de Référence" pour leur accueil, leurs conseils, leurs explications. Un grand merci à Pascal, (installateur), qui nous a fait une pose très pro, rapide et efficace. Les meubles sont de fabrication française et le SAV est présent si vous rencontrez le moindre problème. Je recommande vivement ce magasin !

Cuisine montée en 2017. Très satisfait de la prestation d'ensemble, mais aussi du suivi. Car voilà que près de cinq ans à présent que nous profitons de cette cuisine au quotidien, et aujourd'hui nous avons sollicité Monsieur Pernin pour un "SAV", qui n'a pas hésité à venir nous aider passant une bonne partie de l'après-midi en notre compagnie pour tenter de solutionner le problème, même cinq ans après ! Cela compte beaucoup pour nous. Nous recommandons grandement.

Merci pour votre intervention à mon domicile pour la charnière cassée. Professionnel et efficace

Extremely unprofessional. It took 3 visits instead of one to install two simple windows in my newly renovated apartment. On each visit the workers were 2 to 3 hours late, despite the fact that I arranged my work schedule to be present at the exact hour they preferred. The windows, despite being side by side in the same room, have a mismatched back lining. SARI did not put ventilation vents in the windows, despite this being legally obligatory in apartments without internal ventilation. The consequence was extreme humidity in the apartment, with water covering the walls and leaking from the ceiling, which ruined the new paint job. On the first day of rain after the windows were installed, water entered the apartment (onto the new floors) because the bottoms of the new windows were not sealed properly. It took several phone calls and arguments for SARI to return and fix the seal and add ventilation vents (again, they were 3 hours late, and I missed my train). When the workers did finally come to fix the leak, they applied silicone and expanding foam in such a horrible manner that friends have asked me if a child did the work. If you are looking for professional high-quality service, look elsewhere. Extrêmement peu professionnel. Il a fallu trois visites au lieu d'une pour installer deux simples fenêtres dans mon appartement récemment rénové. À chaque visite, les ouvriers avaient 2 à 3 heures de retard, malgré le fait que j'avais arrangé mon horaire de travail pour être présent à l'heure exacte qu'ils préféraient. Les fenêtres, bien que placées côte à côte dans la même pièce, ont un revêtement arrière dépareillé. SARI n'a pas installé de bouches d'aération dans les fenêtres, bien que cela soit légalement obligatoire dans les appartements sans ventilation interne. La conséquence a été une humidité extrême dans l'appartement, avec de l'eau recouvrant les murs et fuyant du plafond, ce qui a ruiné la nouvelle peinture. Le premier jour de pluie après l'installation des fenêtres, l'eau a pénétré dans l'appartement (sur les nouveaux planchers) parce que le bas des nouvelles fenêtres n'était pas scellé correctement. Il a fallu plusieurs appels téléphoniques et plusieurs arguments pour que SARI revienne et répare le joint et ajoute des bouches d'aération (encore une fois, ils avaient 3 heures de retard, et j'ai raté mon train…). Lorsque les ouvriers sont finalement venus réparer la fuite, ils ont appliqué du silicone et de la mousse expansive d'une manière si horrible que des amis m'ont demandé si c'était un enfant qui avait fait le travail. Si vous recherchez un service professionnel de haute qualité, cherchez ailleurs.

Première expérience pour le remplacement de la porte d entrée de la maison. Très bon travail Deuxième expérience pour le remplacement des fenêtres et volets de ma maison. Rien à dire super pro super sympa... Merci à vous Mme GIULIANA

Très joli showroom avec du personnel chaleureux et compétent. Je recommande!!

Excellente découverte pour ma part. Moi qui avais besoin de conseils j’ai été très bien reçu et orienté par Monsieur UCA Halil qui a su faire preuve de créativité et de professionnalisme. Nous attendons la pose de notre cuisine avec impatience. Un grand merci!