Voici toutes les informations sur le Magasin de meubles de cuisine IXINA Montpellier Saint Jean qui ce trouve au ZAC du Mas de Grille, All. Pierre Lazareff, 34430 Saint-Jean-de-Védas (34). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Merci beaucoup a IXINA pour la réalisation de notre projet, spécialement à M Martin très réactif, sympathique et arrangeant! Hâte qu’elle soit montée !
Mis à part le délai un peu long, tout a té nickel de la conception à l'installation. Félicitations particulières à l'installateur !
Un grand merci à Nicolas Martin pour son implication dans notre projet . Une vraie réussite ! Il a su répondre à nos attentes et besoins . Nous conseillons fortement cette enseigne et conseiller. Bravo
Je recommande vivement Alexia qui nous a reçu àSt Jean deVédas, professionnelle , très à l'écoute, de très bon conseil, au top!
Excellente expérience. Très bons conseils au niveau technique . Le commercial Damien est très efficace , avec beaucoup de compétences . Je recommande .
J’ai énormément apprécié l’accueil et le professionnalisme, très rapidement on constate le sérieux et la bonne connaissance technique des conseillers en mettant toujours en avant la qualité des produits. J’espère que le produit final sera au rendez-vous par rapport à mes attentes :)
Excellent accueil, conseil, accompagnement, patience, idées ... Odile est une vraie pro! Merci !
Bel accueil, des conseils avisés et un suivi rigoureux par Nicolas notre contact IXINA, tout au long de l'installation. Nous sommes ravis, du sérieux d'IXINA et bien évidemment de notre nouvelle cuisine qui nous correspond tout à fait.
Je recommande, tout été parfait
Très professionnel du début jusqu’à la fin. Pose et finitions impeccables. Tous les corps de métiers extrêmement compétents et sérieux.
Merci Damien, un conseil et un accueil excellent, qui plus est un samedi en fin de journée. Bravo!!
très satisfait de notre cuisine, travail précis, bravo au poseur, le résultat est superbe l'équipe du magasin très sympas rien a dire, je recommande cette enseigne un grand merci MR et MME Bliek
Service top Je remercie le vendeur Damien très compétent et de bon conseil!! Je le recommande fortement! Le SAV est également très satisfaisant. Une qualité de service Ixina Saint jean de védas au top!!
Super accueil et très bon conseil du vendeur (Nicolas)👍
Notre cuisine est sublime. Merci à Lory pour son professionnalisme, à l' écoute de nos besoins... Merci aussi au poseur., professionnel,rapide,.. Je recommande cette enseigne à St jean de Vedas.
Ravis de notre cuisine Ixina. Nous avons été accompagnés tout le long par Lory. Elle a su nous concocter une cuisine vraiment adaptée aux plans de la maison tout en étant arrangeante sur le budget. Nous la remercions vivement pour le temps consacré et les conseils reçus.
Nous venons d'avoir notre cuisine et elle est MAGNIFIQUE. Madame Lory Ligouri est une excellente professionnelle que nous a accompagné tout au long de notre projet. Cuisine identique à celle des projections. Nous recommandons IXINA à 100%. Nous remercions aussi M. Gilles de l'Atelier 34 pour la pose de celle-ci car le travail est parfait !
Nicolas est très sympathique et de bons conseils, je recommande vivement !
Nous avons contacté Nicolas Martin chez Ixina pour refaire notre cuisine à Palavas. Nous sommes ravis du résultat. L’accompagnement sur le projet est sérieux et très carré, un mail explicatif à chaque étape et notamment lors de la livraison avec les éléments à vérifier etc. Le montage c’est aussi très bien déroulé avec Laurent un indépendant sérieux et appliqué.
Merci à Lory pour la conception de la cuisine et à Laurent pour la pose ! Je recommande vivement Ixina !
Accueil et prestations d'une grande qualité. Très très satisfaits de notre visite. Mention très spéciale pour Nicolas.
Très content de mon expérience avec ce magasin . Le vendeur Nicolas ultra réactif et même si y’a un petit pépin y’a une solution immédiate contrairement à beaucoup d’autre marque … j’ai mis 5 /5 mais il mérite 6/5 .
Merci a Mr Martin qui nous a très bien accompagné du début a la fin dans notre projet. Il a su répondre à notre demande en nous montrant toutes les possibilités que nous avions . La livraison ainsi que la pose on était réalisé avec professionnalisme pour un résultat plus que parfait avec une cuisine pratique et des matériaux de qualités . Merci encore a Mr Martin pour son accompagnement et sa réactivité tout au long du projet .
Très bonne expérience chez IXINA. Il s’agit d’une seconde cuisine que nous achetons; les deux conçues par Nicolas Martin qui a pris du temps pour la conception et le conseil. Les projets sont toujours très beaux, créatifs et pratiques. La livraison a été effectuée à la date souhaitée le lendemain de la livraison. Le montage effectué par Alexandre rapidement et avec grand soin. Nous sommes très satisfaits et recommandons IXINA / Nicolas / Alexandre sans réserves.
Nous avons été reçu par Lory pour notre plus grand plaisir. Même si notre choix s'est porté vers un autre cuisiniste concurrent (pour des raisons de choix de motifs, non présents chez Ixina), le travail de Lory, dans son approche, son écoute et sa facilité de se projeter dans notre projet, restera pour nous un très bon souvenir de notre passage chez Ixina à St Jean de Védas. Je recommande Lory pour ses qualités professionnelles et le sens des relations humaines qu'elle offre à ses clients.
Merci à Damien Praizey pour son professionnalisme et ses conseils. La cuisine correspond exactement à mes attentes!
Un immense merci à Elodie et toute son équipe ils nous ont accompagné tout au long de notre projet et nous n'avons pas été déçue nôtre cuisine et magnifique je recommande ce magasin vous pouvez y aller les yeux fermés . Un grand merci aussi à Mr girard le poseur pour son excellent travail et sa gentillesse .
IXINA St Jean de Védas ! Comment dire, Vous trouverez pas mieux !!! Rapide, efficace , un suivi du devis jusqu’à l installation Nicolas Martin est juste au TOP
Deuxième cuisine Ixina et toujours aussi satisfaits de la qualité et du suivi client. Merci à Odile pour ses conseils et son professionnalisme. Poseur très bien également.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Odile, notre conceptrice et le poseur ont été ravis de vous accompagner dans la réalisation de votre projet de cuisine en répondant à vos attentes. Nous vous souhaitons de profitez au maximum de votre belle cuisine et nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. Belle journée à vous ! Emma
Magasin à conseiller sans modération . Accueil, Ecoute, Professionnalisme tout est parfait .
Réponse :
Bonjour, Nous avons été ravi de vous accompagner dans votre projet de cuisine en répondant à vos envies. Nous vous remercions de votre confiance et de la satisfaction que vous portez à notre qualité de services.. Bel après-midi à vous ! Emma
Deuxième cuisine signée chez ixina ! Nicolas est au top il s’adapte à vos envies. Je recommande à 100%
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. C'est un plaisir pour Nicolas de vous avoir accompagné dans votre projet de cuisine en répondant à vos envies. Nous vous remercions de votre confiance et de votre fidélité. Belle journée à vous ! Emma
2 cuisines achetées avec Odile jamais déçu de la qualité et de notre cuisine. Accompagnement super. Très bon contact
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Odile a été ravie de vous accompagner dans votre projet de cuisine en répondant à vos attentes. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et nous vous remercions de votre confiance et de votre fidélité. Belle journée à vous ! Emma
J'ai eu un RDV projet avec Lory, et après avoir consulté quelques cuisinistes de la région, je peux vous dire qu'elle la meilleure de tous ceux que j'ai rencontré. Très sympa, elle est surtout super professionnelle. Elle prend le temps d'étudier et comprendre le projet et les besoins, et son background d'architecte d'intérieur fait toute la différence dans son approche. Elle m'a apporté des conseils pertinentes et une approche originale qu'aucun autre cuisiniste ne m'avait apporté, et elle se démène pour trouver des solutions arrangeantes. Tout ça en étant super sympa et sans avoir besoin de dénigrer la concurrence comme le font certains. Bref, je découvre à quel point faire un projet cuisine peut être stressant quand on a pas l'habitude, mais si vous voulez être bien accompagnés par une vraie pro, je ne saurais que vous conseiller de prendre RDV avec Lory du magasin Ixina à Saint Jean.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes heureux de vous avoir reçu dans notre magasin de Saint-Jean et Lory a été ravie de vous avoir accompagné dans votre projet de cuisine en répondant à vos attentes. Nous vous remercions de votre confiance. Belle journée à vous ! Emma
J'ai eu un premier contact téléphonique pour prendre rendez-vous, mon interlocuteur était très désagréable et j'avais clairement l'impression de le déranger je n'ai donc pas donner suite. Mon deuxième contact pendant la foire de Montpellier 2022 s'est mieux passé et j'ai commandé ma cuisine que j'ai reçue début 2023. Rien à reprocher ni à la qualité des meubles ni à la pose qui a été très soignée. Par contre la hotte est arrivée avec beaucoup de retard. Hotte qu'il a fallu changer à cause d'un problème de vibrations. Ixina m'a alors proposé de faire un geste commercial, j'ai commandé un presse-agrumes le 21 mai dernier . Aujourd'hui, toujours rien ! J'ai hâte de connaître leur explication pour ce retard!!!
Un grand merci à Lory qui dès notre première visite nous a consacré du temps et de l'écoute pour parler de notre projet. Tout naturellement, nous avons pris un 1er rendez-vous en lui fournissant le plan de notre maison et quelques informations précises. Grâce à sa patience, sa gentillesse et...ses bons conseils, nous sommes parvenus à un projet définitif. Par la suite, la livraison et la pose (une mention particulière à M. Girard) ont été planifiées. Les dates ont été respectées. Merci également à l'entreprise qui nous a posé le plan de travail. Bref compétences et bons conseils ont été au rendez-vous pour nous permettre d'avoir la cuisine que nous désirions. Nous recommandons cette enseigne.
Réponse :
Bonjour Monsieur RAGOGNETTI, Nous vous remercions pour votre message. Lory a été ravie de vous accompagner dans votre projet de cuisine qui répond à vos attentes. Nous vous remercions de votre confiance. Belle journée à vous ! Emma
Ixina, Saint-Jean de védas, Marie-Odile m’a conseillère et Lionel le poseur. J’en suis ravi modèle d’exposition complètement revisité. Merci pour tout.
Réponse :
Bonjour Madame SICA DELMAS, Nous vous remercions pour votre message. Marie-Odile et Lionel on été ravis de vous accompagner dans votre projet de cuisine qui répond à vos attentes. Belle journée à vous ! Emma
Nous avons été très bien reçus et très bien accompagnés par Lory sur notre projet. A l'écoute et professionnelle, elle a su répondre à nos interrogations et à nos attentes jusqu'à la signature du bon de commande au 3ème rendez-vous. A suivre mais nous sommes confiants pour la suite de notre projet jusqu'à la livraison. Hélène et Gilles
Réponse :
Bonjour, Merci pour les cinq étoiles et pour votre commentaire qui ravit toute notre équipe. Lory a mis tout en œuvre pour que notre accompagnement vous soit le plus agréable possible et pour que toutes vos demandes soient prises en considération pour vous satisfaire. Bonne journée. Emma
Magnifique cuisine !! Rien a dire , juste parfait .
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes grandement ravis de prendre connaissance de votre retour d'expérience ou vous exprimez votre entière satisfaction. N'hésitez pas à nous partager des photos de votre cuisine sur www.facebook.com/IxinaFrance/ ou www.instagram.com/ixinafrance/ ! Bonne fin de journée à vous, Emma
Accueil, écoute, expertise parfaite. Respect de mon projet. Merci à Damien pour le futur projet
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre retour. Toute l'équipe et plus particulièrement Damien ont été heureux de vous accompagner dans votre projet. Très belle journée, Emma
Très beau magazin super conseils des vendeur au top merci Damien pour ses conseils et le plan de notre cuisine je le recommande sans souci merci à vous tous pour votre gentillesse
Réponse :
Bonjour, Un grand merci pour votre superbe témoignage et belle recommandation ! Damien a été ravi de vous avoir conseillé dans le projet de cuisine de vos rêves. Bonne journée, Emma
Un grand merci à Odile pour la conception de ma cuisine. 5 étoiles également haut la main pour Hervé pour son professionnalisme et sa gentillesse, il a su me monter la cuisine à la perfection.
Réponse :
Bonjour, Un GRAND MERCI à vous pour votre partage d'expérience. Toute l'équipe IXINA a été ravie de vous avoir accompagné dans la réalisation de la cuisine de vos rêves. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Hervé. Belle journée, Emma
Nicolas est vraiment top et de très bon conseil encore merci
Nous avons refait notre cuisine avec l'aide de Lory Liguory (Saint-Jean-de-Vedas). Nous avons été très bien accueillis et guidés par Lory tout au long de la conception, et même après. Nous sommes très contents du résultat, la cuisine s'intègre très bien au reste de l'appartement, elle est très bien pensée et optimisée au maximum. Nous recommandons.
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience et pour votre recommandation. Lory a été heureuse de vous avoir accompagné tout au long de votre projet d'avoir la cuisine de vos rêves. N'hésitez pas à nous partager des photos de votre cuisine sur www.facebook.com/IxinaFrance/ ou www.instagram.com/ixinafrance/. Excellente journée à vous, Emma
Très bonne expérience chez Ixina. Nous avons refait complètement notre cuisine, dans un projet plus global de réagencement de notre espace jour. Odile Mathieu (saint jean de vedas) a su être attentive à nos besoins et envie tout en maîtrisant notre budget. Je recommande.
Réponse :
Bonjour, Merci pour vos cinq étoiles. Mathieu est ravi de vous avoir permis de réaliser la cuisine de vos rêves ! Belle fin de journée. Emma
Conseillère et conceptrice au top ! Cuisine magnifique et de grande qualité. On est très contents!
Réponse :
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles ! Nous sommes ravis de lire votre entière satisfaction. Nous vous souhaitons d'agréables moments dans votre superbe cuisine. Bel après-midi, Emma
Super accueil et professionnalisme au rendez-vous! Merci Nicolas pour la conception de notre cuisine 🙂
Réponse :
Bonjour, Merci pour vos cinq étoiles. Nicolas est ravi d'avoir pu vous accompagner dans la concrétisation de votre projet ! Très bel après-midi, Emma
Nous tenons à remercier tout particulièrement Lory pour son accompagnement dans la réalisation de notre projet. Une personne très sympathique, très à l'écoute, au plus près de nos besoins et de nos envies. Nous avons suivi ses conseils judicieux et sommes très contents du résultat ! Le poseur Hervé est lui aussi d'un grand professionnalisme.
Réponse :
Bonjour, Lory et Hervé sont ravis d'avoir su répondre à vos attentes et vous conseiller au mieux. Merci pour votre confiance ! Belle journée à vous, Emma
Très bonne expérience nous concernant. Ceci dans un premier temps, mais le plus déterminant, grâce à Lory Ligori qui a su concrétiser nos envies et ce que nous imaginions ,avec talent , compétence et sympathie. Pour le reste la pose s’est très bien passée et le résultat final à la hauteur de nos espérances!
Réponse :
Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre retour d'expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et le professionnalisme de Lory vous ait permis de concevoir la cuisine de vos rêves. Nous lui transmettons vos commentaires. Nous vous souhaitons de passer d'excellents moments dans votre cuisine Ixina. N'hésitez pas à nous partager des photos de votre cuisine sur www.facebook.com/IxinaFrance/ ou www.instagram.com/ixinafrance/ ! Passez un très bel après-midi ! Emma
Un grand merci à Odile Mathieu pour son accompagnement, ses conseils et sa patience. Ainsi qu'à Alex Tebbani pour la rapidité et l'efficience de son travail. De vrais pros au service de clients plus que satisfaits! Le résultat est encore mieux que sur les plans ou dans notre imagination! BRAVO ET MERCI
Réponse :
Bonjour, Merci pour ce super score ! Odile et Alex sont enchantés que vous soyez satisfaite de leur professionnalisme. Nous sommes ravis que le résultat vous plaise à ce point ! Belle journée, Emma
Nicolas est très compétent, il a rapidement ciblé nos attentes et nous a créé une super cuisine ! Je recommande
Réponse :
Bonjour, Merci pour cette recommandation ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos agréables compliments à Nicolas. Passez une excellente journée, Emma
Cuisine impeccable : conseils avisés, service client performant, livraison respectée, pose impeccable. Nous recommandons vivement !
Réponse :
Bonjour, Merci infiniment pour votre recommandation. Notre équipe a été ravie de vous accompagner dans votre projet. Nous vous souhaitons un bel après-midi, Emma
Ai fait appel à Ixina et tt particulièrement à Alexia qui a bien compris mes attentes et a pris le temps de me conseiller judicieusement. Les dates annoncées ont été respectées, super poseur bref je suis ravie et recommande ce cuisiniste
Réponse :
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre service et que nous avons pu répondre à vos attentes. Merci pour votre confiance. Bel après-midi, Emma
J'ai commandé 2 cuisines dans cet établissement. Je suis 100% satisfait de la qualité des matériaux et de la relation avec l'équipe (conseil, service client, pose, sav). C'est rare d'atteindre ce niveau de professionnalisme dans un secteur pourtant souvent décrié. Bravo à toute l'équipe, je reviendrai chez vous sans hésiter.
Réponse :
Bonjour, Merci pour ce chaleur commentaire ainsi que pour votre confiance sur vos deux magnifiques projets. Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire découvrir notre savoir-faire et d'avoir pu vous accompagner au mieux. Nous vous attendons avec impatiente pour réaliser vos prochains projets. Belle journée. Emma
Concepteur accueillant, à l’écoute et très professionnel. Nous avons eu des super conseils qui se sont conclus par un achat.
Réponse :
Bonjour, Notre équîpe a mis tout son savoir-faire et son savoir-être en avant afin que votre projet se réalise comme vous le souhaitez. Bonne journée. Emma
L'équipe de Saint-Jean-de-Védas est sensass. Après une super expérience pour mon frère, nous avons fait appel à eux. Pas de regret, Odile tout d'abord, une super professionnelle, nous a fait des propositions qui collaient parfaitement à nos souhaits, c'est de plus une personne très sympathique toujours le sourire, et qui fait preuve de beaucoup de patience ... il en faut. Ensuite le poseur, Gilles, à qui nous ne pouvons dire que Merci. Grand professionnalisme lui aussi, du beau travail. Bref vous l'aurez compris, on est contents :):):)
Réponse :
Bonjour, Merci pour ce beau retour ! Nous sommes heureux de lire que vous êtes pleinement satisfait de votre expérience chez nous :-) Toute l'équipe a été ravie de vous accompagner dans votre beau projet :-) Très bel après-midi, Emma
Expérience réussie grâce à Odile pour son professionnalisme, son écoute, son ingéniosité et son sourire ! De bons conseils elle a su personnaliser notre cuisine, et le poseur a fait le reste !
Réponse :
Bonjour, Merci pour ce superbe retour ! Nous faisons chaque jour le maximum pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible :-) Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Odile :-) Très belle journée, Emma
Toutes nos attentes ont été satisfaites. Odile, notre commerciale, a été à notre écoute tout au long de notre projet. Le résultat final correspond en tout point à ce que l'on voulait. Je recommande fortement cette enseigne.
Réponse :
Bonjour, Merci pour ce retour et pour vos recommandations ! Quelle joie de lire que notre équipe a su répondre à vos besoins :-) Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Odile ! Très belle journée, Emma
Merci à Lory pour son accompagnement, nous sommes ravis de notre cuisine ! Lory est à l’écoute et de très bon conseils. Nous sommes également très satisfait du poseur qui est très arrangeant. Allez-y les yeux fermés !
Réponse :
Bonjour, Toute l'équipe et plus particulièrement Lory, vous remercie pour votre charmant retour ! Nous sommes très heureux de savoir que votre cuisine vous satisfait pleinement. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à notre poseur. : N'hésitez pas à nous partager des photos de votre cuisine sur www.facebook.com/IxinaFrance/ ou www.instagram.com/ixinafrance/. Nous serions ravis de les partager ! Belle fin de journée, Emma
Installation de ces aménagements en septembre 2022, parfaitement exécutée par l'artisan proposé par IXINA, donnant le résultat escompté, à la grande surprise et satisfaction de la maitresse de maison qui volontairement avait été écartée de cette transaction. Parfois, donc, il faut savoir surprendre. Un immense remerciement à Lory qui a su saisir avec efficacité les besoins exprimés. Félicitations à IXINA pour la qualité des matériaux et produits installés.
Réponse :
Bonjour, Merci pour cet excellent retour ! Nous sommes heureux de lire que vous êtes pleinement satisfait de votre expérience chez nous :-) Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Lory :-) N'hésitez pas à nous partager des photos de votre cuisine sur www.facebook.com/IxinaFrance/ ou www.instagram.com/ixinafrance/ ! Très belle journée, Emma
Cuisine de qualité posée rapidement et de manière très soignée. Délais de livraison rapide. Je suis pleinement satisfait de la prestation de IXINA
Réponse :
Bonjour, Un grand merci pour ce magnifique retour ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense :-) Très belle journée, Emma
Merci A Odile qui m'a très bien conseillée les deux fois ou j'ai acheté chez ixina. Matériel de qualité, poseur compétent et patient qui sait s'adapter aux imperfections de la maison, bref je recommande Ixina.
Réponse :
Bonjour, Merci pour ce beau retour et pour vos recommandations ! Nous sommes heureux de lire que vous êtes pleinement satisfait de votre passage chez nous :-) Nous faisons chaque jour le maximum pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible :-) Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Odile :-) Très belle journée, Emma
Magasin très bien agencé avec des modèles de cuisine différents offrant de larges choix de matériaux d équipements de couleurs et le professionnalisme de Nicolas Martin qui a su nous guider dans notre choix. Nous ne regrettons pas d avoir pousser la porte d’Ixina.
Réponse :
Bonjour, Merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis de lire que vous êtes pleinement satisfait de votre passage chez nous :-) Très belle journée, Emma
Après avoir acheté ma cuisine sur le secteur de Perpignan (Mas Guérido). J’ai été reçu par Christophe et le personnel de Ixina Saint Jean de Vedas qui m’ont super bien reçu pour me dépanner à 2 reprises sur des manquement dans ma livraison (pieds meubles bas…). J’aménage sur Maurin et je n’aurai pas eu la possibilité de retourner à Perpignan. Très content du service rendu. Merci encore aux 2 magasins de m’avoir permis d’assurer mon montage
Réponse :
Bonjour. Un grand merci pour votre partage d'expérience ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait. N'hésitez pas à nous partager des photos de votre cuisine sur www.facebook.com/IxinaFrance/ ou www.instagram.com/ixinafrance/ ! Belle journée, Emma
Vendeurs au top ! Très bon accueil, à l'écoute des clients, commerçants et pro ! Je conseille fortement ! A bientôt pour ma prochaine maison et cuisine !
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre recommandation ! Nous sommes fiers d'avoir répondu à vos attentes ! Belle journée à vous. Emma
Excellente expérience avec Ixina. Ils ont de très beaux produits et leur poseur est d’un grand professionnalisme. En magasin, je recommande Alexia. Elle a beaucoup de goût et toujours de bonnes idées. Réactive, compréhensive et très pro, elle nous a super bien accompagnés dans notre projet cuisine, nous sommes ravis. Enfin, niveau communication, nous avons toujours été informés en temps et en heure, et les délais ont été parfaitement respectés. 5 étoiles parfaitement méritées.
Réponse :
Bonjour, Un grand merci pour votre merveilleux témoignage ! Nous sommes ravis que vous ayez bien été accompagné par Alexia. N'hésitez pas à nous partager des photos de votre belle cuisine sur www.facebook.com/IxinaFrance/ ou www.instagram.com/ixinafrance/ ! Belle journée à vous. Emma
Très professionnel et accueille fort sympathique. A l écoute du client. Je recommande fortement cette enseigne. Merci à Nicolas.
Réponse :
Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé le professionnalisme de Nicolas. Belle journée, Emma
Excellent service avec Ixina et plus précisément Odile qui a fait un travail remarquable, pro et à l’écoute ! Merci. Des matériaux de qualité, notre cuisine est fonctionnelle, solide et esthétiquement agréable à regarder. Merci encore pour tout !
Réponse :
Bonjour, Merci pour ce magnifique retour ! Toute l'équipe a été ravie de vous accompagner dans votre beau projet :-) Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Odile :-) Très belle journée, Emma
J’avais besoin d’une pièce de rechange pour ma cuisine qui a déjà 14 ans. J’ai été très bien accueilli et l’équipe m’a trouvé la solution à mon problème Je recommande ce magasin.
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre excellente recommandation ! Nous sommes ravis de vous avoir aidé dans votre demande. Belle journée, Emma
Du premier rendez vous à l'installation, nous avons été plus que satisfait de l'équipe, elle est à l'écoute de nos souhaits, nous conseille, nous guide.... On recommande vivement IXINA Saint Jean
Réponse :
Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation ! Notre équipe a été heureux d'avoir participé à toutes les étapes du projet. N'hésitez pas à nous partager des photos de votre cuisine sur www.facebook.com/IxinaFrance/ ou www.instagram.com/ixinafrance/ ! Belle journée à vous. Emma
Un grand merci à toute l'équipe d'IXINA St jean de Védas. Tout d'abord à Alexia pour son écoute, son professionnalisme et sa patience pour la création de notre cuisine. A Joanna pour son accueil et sa réactivité coté administratif . A Julien, Gilles et Yann pour la pose et les contraintes techniques liées à la rénovation. A M.Arnaud pour son relationnel et sa compréhension qui suite à un petit souci de SAV a su résoudre la difficulté et assurer une fin positive à l'installation de notre cuisine. Bravo à toute l'équipe que je recommande pour tout projet de cuisine.
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre chaleureux témoignage ! Toute notre équipe a été ravie d'avoir participé à toutes les étapes du projet. Belle journée, Emma
Très bon produit, de très bonne qualité . Le poseur est très compétent (Monsieur GIRARD). J enlève 1 étoile pour la livraison .....
Réponse :
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir pu concrétiser votre projet ! Nous regrettons les désagréments liés à votre livraison mais nous espérons que le reste ait pu nous permettre de nous rattraper. N'hésitez pas à nous partager des photos de votre cuisine sur www.facebook.com/IxinaFrance/ ou www.instagram.com/ixinafrance/ ! Belle journée, Emma
Merci à Nicolas Martin, d’avoir créé et réalisé notre projet. Nous en sommes très satisfait ! Nous recommandons !
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre mirifique recommandation ! Nous sommes enchantés d'apprendre que la conception et la réalisation de votre projet se sont merveilleusement bien passées grâce à nos experts. Excellente matinée à vous, Emma
Merci Nicolas Martin. Et le poseur Gilles. C’est notre seconde cuisine Ixina et que du bonheur
Réponse :
Bonjour, Merci pour vos cinq étoiles. Toute l'équipe vous remercie pour votre fidélité. Votre satisfaction reste notre priorité ! Belle journée, Emma
Un grand merci à Odile pour son accompagnement, son professionnalisme et sa gentillesse. Premier achat immobilier et donc première cuisine. J’avais un budget limite et plutôt serré. Mais malgré tout elle a réussi à remplir tout mes critères. Je recommande vivement ce magasin et plus particulièrement Odile qui s’est occupé de mon projet. Photo avant / après.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous vous remercions pour ces photos qui sont très belles. Odile a été ravie d'avoir pu vous accompagner de part son professionnalisme et sa gentillesse Nous vous remercions pour vos recommandations et vous souhaite de passer de bons moments dans votre nouvelle cuisine Belle journée, Emma
Pour me moment, très bonne expérience avec notre conseiller Nicolas qui a su être force de proposition et à l'écoute de nos attentes tout en étant très agréable et rassurant. Nous venons de valider les plans et attendons maintenant le RDV pour le mesurage.
Réponse :
Bonjour, Nicolas a été ravi d'avoir pu vous accompagner et vous conseiller dans la conception de votre projet. Belle journée, Emma
Superbe magasin et équipe au top. Propriétaire d’une cuisine ixina depuis peu et déjà conquise. Merci pour votre accueil, votre gentillesse et votre disponibilité !
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire Nous vous souhaitons de passer de chaleureux moments dans votre nouvelle cuisine N'hésitez pas à nous partager des photos de votre cuisine sur www.facebook.com/IxinaFrance/ ou www.instagram.com/ixinafrance/ ! Belle journée Emma
J'ai envoyé 2clientes à Odile Aurélie projet terminé et grande satisfaction et Valérie projet en cours. Une grande professionnelle et une belle personne .Merci Odile
Réponse :
Bonjour, Merci pour vos cinq étoiles. Toute l'équipe vous remercie pour votre recommandation. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos conceptrices-expertes. Belle journée, Emma
Nous avions été parfaitement accueillis, conseillés , accompagnés et écoutés par Alexia KINDE dans la conception de notre projet. Elle a su s’adapter à nos souhaits et à la faisabilité pour notre future de cuisine, tout en respectant notre budget initial, avec en sus des équipements de qualité. Nous avons hâte de pouvoir partager des bons moments culinaires dans notre future cuisine. Nous vous recommandons les yeux fermés.
Réponse :
Bonjour, Merci pour vos cinq étoiles. Alexia est heureuse d'avoir concrétisé votre magnifique projet ! Nous avons également hâte que vous receviez votre belle cuisine. Toute l'équipe vous remercie pour votre recommandation. Emma
Accueil top dans cette boutique.Merci à Nicolas pour son aide dans le choix d'implémentation de la cuisine. Bravo Anthony pour la dépose de l'ancienne cuisine et les travaux de rénovation réalisés dans la pièce. Et bravo Julien pour la pose. Super travail . Toute l'équipe est très sympa et très pro.
Réponse :
Bonjour, Merci pour ce superbe retour. Toute notre équipe de Montpellier Saint Jean est enchantée d'avoir pu vous accompagner dans votre projet. Nous espérons que vous vous épanouirez dans votre nouvelle cuisine. Belle fin de matinée, Emma
Cuisine pour toutes les bourses, vendeurs et vendeuses qui connaissent très bien leurs produits, plan rapide et parfait
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre confiance. Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de votre expérience chez nous ! Ixina s'engage au quotidien pour accompagner ses clients en prenant en compte leurs envies et leurs budgets. Très belle fin de journée, Emma
De supers conseils de la part de Nicolas Martin ixina Montpellier, la proposition de l’implantation est originale et hyper fonctionnelle , nous recommandons vivement !!
Réponse :
Bonjour, Merci pour ce beau retour qui touche toute notre équipe de Montpellier Saint Jean. Nicolas est enchanté d'avoir pu vous offrir une cuisine qui vous corresponde. Bel après-midi, Emma
Troisième cuisine chez ixina. Content heureux et super conseils de Nicolas avec un avis de professionnel inconstatable.
Réponse :
Bonjour, Merci pour ce beau retour. Nicolas et toute notre équipe de Montpellier Saint Jean sont ravis d'avoir pu gagner à nouveau votre confiance. Au plaisir de vous revoir une 4ème fois, Emma
Notre accueil a été parfait grâce à Lorie , notre conseillère Ixina qui a su faire preuve d'écoute, de gentillesse et de professionnalisme. Nous la remercions pour toutes ces compétences et lui souhaitons une belle continuation. Bien à vous, Alexandra et Richard
Réponse :
Bonjour, Merci pour ce superbe retour qui touche toute notre équipe de Montpellier Saint-Jean. Lorie est heureuse d'avoir pu vous conseiller grâce à son écoute et son professionnalisme. Au plaisir de vous revoir, Emma
Je recommande vivement ce magasin. Alexia, notre vendeuse a été au top, honnête et toujours de très bons conseils ! N'hésitez pas à aller la voir !
Réponse :
Bonjour, Merci pour cette superbe note. Quelle joie de lire que notre équipe a su vous accompagner dans la conception de votre projet de rêve ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Alexia qui en sera comblée. Passez un très bel après-midi, Emma
Je recommande à 100% Merci infiniment à Nicolas pour les deux conceptions de nos cuisines qu'il a réalisé avec succès !
Réponse :
Bonjour, Merci pour cet agréable retour. Toute notre équipe de Montpellier Saint Jean est enchantée d'avoir pu vous accompagner dans votre projet. Bel après-midi, Emma
Je remercie Nicolas pour sa confiance et pour les deux conceptions de nos cuisines qu’il a effectué. Je recommande les yeux fermés. Merci au poseur! Tout était impeccable !!!!
Réponse :
Bonjour, Merci pour ce superbe retour qui touche toute notre équipe de Montpellier Saint Jean. Nicolas est heureux d'avoir pu vous conseiller grâce à son expérience. Au plaisir de vous revoir, Emma
Très bon accueil, à l écoute de nos envies et de nos moyens, du coup on a pas hésité à leur faire confiance, au top merci beaucoup Nicolas pour tes conseils.
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre confiance. Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfaite de votre expérience. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Nicolas qui en sera touché. Très bel après-midi à vous, Emma
Bien conseillés durant l'élaboration des plans de notre cuisine, bonne disponibilité de notre conseillère et installateur très efficace. Nous sommes très satisfaits de notre nouvelle cuisine.
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre confiance. Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de votre expérience. Nous vous souhaitons d'y vivre de merveilleux moments en famille ! Très belle journée à vous, Emma
Nous avons eu fait affaire avec Alexia. Merci à elle pour ses conseils et à l'équipe car très professionnelle même sur le Service après vente client. Vous pouvez y aller lez yeux fermés .
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de constater que vous êtes entièrement satisfait de votre expérience chez Ixina. Nous vous souhaitons de vivre de merveilleux moments en famille. Très bel après-midi, Emma
Une équipe compétente et à l’écoute. Merci à eux de nous avoir conseillé le mieux possible, avec mon mari nous sommes très content de notre nouvelle cuisine qui a étaient posé parfaitement.
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre superbe note. Notre équipe a été ravie de concrétiser avec vous ce merveilleux projet de cuisine ! Nous vous souhaitons d'y passer de très bons moments en famille. Passez une très belle journée, Emma
Accueil très chaleureux ,j’ai passé un bon moment . Merci énormément pour le devis de ma cuisine!
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre confiance. Nous sommes ravis de constater que vous êtes entiérement satisfaite de votre visite chez nous ! Nous espérons vous revoir très prochainement. Très belle journée à vous, Emma
Très bon accueil, Lory nous a bien conseillé sans chercher à faire monter la facture.
Réponse :
Bonjour, Merci pour cette superbe note. Lory est ravi que son professionnalisme et son écoute vous ont satisfait lors de votre visite ! Passez un très bel après-midi, Emma
Merci à Nicolas pour ses conseils avisés. Son accueil et son professionnalisme m'ont bien aidés à me projeter dans ma futur cuisine!!! Encore merci. Claire.
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre superbe note. Nicolas est ravi que son professionnalisme et son dévouement vous ont permis de concevoir le projet de vos rêves ! Nous vous souhaitons d'y passer de très bons moments en famille. Très belle journée à vous, Emma
Je suis profondément satisfaite de l'écoute, des conseils, des compétences et des qualités humaines d'Alexia. Malgré toutes les difficultés indépendantes de notre volonté, Alexia a su s'adapter et me proposer une cuisine qui correspond à mon désir. Merci. Je souhaite aussi remercier Joanna qui a su organiser parfaitement les différentes étapes et répondre à mes questions avec clarté et bienveillance. C'est une super équipe !
Réponse :
Bonjour, Merci pour ce superbe retour qui touche toute notre équipe de Montpellier Saint Jean. Alexia est heureuse d'avoir pu vous conseiller grâce à son écoute et son expérience. Au plaisir de vous revoir, Emma
Un grand merci à Damien pour ses conseils ! Rendez-vous rapide, efficace avec un beau projet à la clé. Je recommande !
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre confiance. Damien est ravi que son professionnalisme vous a permis de réaliser le projet de vos rêves ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense au quotidien. Bel après-midi à vous, Emma
Rdv rapide, bon accueil et très bon conseils. Nous repartons avec nos plans. Merci à Damien
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre retour. Quelle joie de lire que notre équipe a su vous accompagner dans la création de ce projet de rêve ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à David qui en sera ravi. Très bel après-midi à vous, Emma
Magasin bien agencé, Maeva, une technicienne très compétente qui a sue être à l'écoute et nous a établis un projet à la hauteur de nos attente! Je recommande +++
Réponse :
Bonjour, Merci pour cette note merveilleuse. Nous sommes ravis que Maéva et toute l'équipe Ixina aient pu vous épauler dans la création de votre superbe projet ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Passez une agréable journée, Emma
Accueil très agréable L’équipe a été professionnelle en particuliers Lorie, Elle a su m’écouter et m’accompagner dans mon projet en tenant compte du budget et des contraintes liées à mon appartement (stockage, délais de livraison..) Je suis pleinement satisfait et attend avec hâte ma cuisine qui est de qualité
Réponse :
Bonjour, Merci pour cette très belle note de 5 étoiles. Nous sommes ravis que nos équipes aient pu vous accompagner dans ce projet et prendre en compte vos contraintes et votre budget. Nous sommes impatients de voir votre cuisine installée et prête à vous accompagner dans des merveilleux moments de vie ! Passez une très belle journée, Emma
Au premier rendez-vous, j'ai été accueilli par Lory qui m'a consacrer plus d'une heure à m' écouter, et prendre note de mes goûts, de mes envies et de mes besoins. Quand elle m'a présenté le projet, j'ai eu un coup de cœur immédiat. Elle avait su intégrer dans sa réalisation toutes mes demandes. Les délais ont été tenus et la pose s'est déroulée sans difficulté. Je suis très satisfait du résultat.
Réponse :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour d'expérience. Lory est ravie de vous avoir accompagné dans votre beau projet. N'hésitez pas à nous partager des photos de votre cuisine sur www.facebook.com/IxinaFrance/ ou www.instagram.com/ixinafrance/ ! Bel après-midi ! Emma
Super conseil rapport qualité prix top. Merci à Mr Martin pour ses conseils malgré que nous vous ayons embêté à plusieurs reprises. SAV sur un frigo top échange rapide. Vraiment nous vous conseillons ces professionnels. Laure et Alexandre Castel
Réponse :
Bonjour, C'est un réel plaisir pour Monsieur Martin de lire votre charmant retour. Votre satisfaction nous enchante. :) Merci pour cette superbe note ! Belle journée, Emma
notre projet, cuisine équipée et verrière, a été parfaitement compris et exécuté par Lory Liguori. les poseurs sont très professionnels, rigoureux et précis. le résultat est au-delà de nos espérance ! la qualité est là et nous ne pouvons qu'être très satisfaits de notre achat. bravo à l'équipe de St Jean de Védas M&M
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions de nous partager votre expérience ! C'est un plaisir pour toute notre équipe de vous lire. Nous vous souhaitons un très bel après-midi. Emma
Merci mille fois à Lory pour son professionnalisme, sa disponibilité, son savoir faire, son écoute... Surtout avec toutes les problématiques que nous lui avons amené, elle a toujours su nous proposer une alternative. Aujourd'hui mon fils a la cuisine qu'il voulait. Merci au poseur, la cuisine a été parfaitement installée. Merci aux livreurs, parfaite livraison et ce que nous avons particulièrement apprécié c'est la vérification minutieuse que tout soit là et en parfait état. Et merci à Johanna qui a géré la livraison. Bref je recommande à 100% le magasin IXINA de St Jean de Védas.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire ! Répondre à vos attentes et vos besoins est notre priorité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. :) Très bel après-midi, Emma
Un projet réalisé avec Odile. Très professionnelle et à l'écoute du début à la fin. Matériaux de qualité, montage super, délais respectés, même avancés. L'ensemble de l'équipe Ixina St Jean de Vedas est vraiment super et réactive. Je n'hésiterai absolument pas si j'ai un autre projet. Un excellent rapport qualité/prix.
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre magnifique commentaire. Notre équipe est ravis de lire votre satisfactions ! Très belle journée, Emma
Merci à Alexia pour son professionnalisme, son écoute, et sa gentillesse. La cuisine est parfaitement adaptée à notre maison et mode de vie, l’ensemble dégage tout à fait l’ambiance recherchée. La pose a été réalisée avec soin et professionnalisme également. Bravo à toute l’équipe. Nous recommandons
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre belle recommandation ! Notre équipe est enchantée de lire votre satisfaction. Alexia ne manquera pas de vous lire :) Très belle journée, Emma
Notre cuisine est terminée. Elle est juste magnifique et nous correspond parfaitement. Odile MATHIEU, chez IXINA Saint Jean de Védas (Montpellier) a parfaitement compris nos besoins, nos attentes tout en respectant notre budget et nous la remercions du fond du coeur. Elle nous a complètement créé notre pépite de cuisine. Son accompagnement est exemplaire. Nous vous laissons découvrir son accueil, sa gentillesse, son professionnalisme et son humanité. Tout s'est super bien passé du début à la fin avec un respect des délais. Même le poseur nous a surpris par son professionnalisme. Idem pour le granitier avec qui ils travaillent (plan de travail). Vraiment tous sympa et très pro. Ah ça fait plaisir d'avoir affaire à une équipe comme celle-là. Bravo l'équipe. Ne changez rien. Même si ça ne se fait pas dans cette période sanitaire particulière, on vous embrasse tous :) ..... avant de vous asperger ensuite de gel hydroalcoolique bien sûr :) !!! On vous laisse découvrir les photos. On adoooooooooooooore :) Laurent et Flo
Réponse :
Bonjour, Merci de partager votre expérience et merci pour votre confiance ! Ce fût un plaisir de vous accompagner dans votre projet ! Passez de beaux moments dans votre cuisine. Belle journée à vous. Emma
Je préfère le signaler de suite je n'ai pas d'action dans cet entreprise, car je suis particulièrement satisfait de ce magasin, le personnel est accueillant, bienveillant, ambiance feutrée, Pourtant je suis une personne difficile, je suis venu avec mes plans en 3D et Lory avec son sourire a su respecter mon plan tout en me conseillant, merci pour son professionnalisme et sa patience, installation par moi-même André
Réponse :
Bonjour, Merci infiniment pour ces belles étoiles ! C'est un réel plaisir pour Lory de vous lire. Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouvelle cuisine. Très belle journée, Emma
De très bons conseils pour la conception de notre cuisine. Lory a été très professionnelle et l'accueil excellent. Encore merci pour la conception de notre projet
Réponse :
Bonjour, Merci pour vos merveilleuses étoiles ! Lory est heureux d'avoir contribué a la conception de votre projet Très belle journée Emma
Encore merci pour cette belle cuisine. Super équipe, des gens sérieux. Merci également à Alexia pour la création et Yann pour l’aspect technique.
Réponse :
Bonjour, Notre superbe équipe, particulièrement Alexia et Yann, est touchée par votre témoignage ! Merci à vous de nous avoir fait confiance ;-D N'hésitez pas à nous partager des photos de votre belle cuisine sur www.facebook.com/IxinaFrance/ ou www.instagram.com/ixinafrance/. A bientôt, Emma
Super accueil et conseil pour ma cuisine très contente de ixina St jean de Védas je remercie Mme MATHIEU ODILE
Réponse :
Bonjour, Merci à vous pour votre retour. Ce fut un plaisir de collaborer avec vous autour de votre magnifique projet. Au plaisir de vous revoir, Emma
J'ai déjà fait ma cuisine il y a 17 ans au même endroit à Saint-Jean-de-Védas je les recommande les yeux fermés de par leur sérieux leur professionnalisme tout est carré très agréable merci encore
Réponse :
Bonjour, Merci pour ce charmant retour qui comble toute notre équipe de Montpellier Saint Jean ! 17 ans après, rien n'a changé: nous sommes toujours aussi ravis de vous accompagner !! Au plaisir de vous revoir une 3ème fois :) Emma
C'est notre 3 eme cuisine , jamais déçus , de la conception à la pose et même les Sav. Merci à Yann , Lionel et Élodie
Réponse :
Bonjour, L'ensemble de notre équipe garde un très bon souvenir de notre collaboration. ;) Nous vous remercions grandement de nous avoir renouvelé votre confiance ! Excellente journée, Emma
Nous sommes passés par Alexia pour concevoir notre cuisine. Excellente expérience client, nous sommes vraiment satisfaits de son professionnalisme, sa disponibilité, sa gentillesse mais aussi des excellents conseils qu’elle nous a donné. Elle a également était rapide dans ses plans et à lever toutes nos craintes en répondant à nos questions. Elle a respecté le budget que nous lui avons fixé au départ tout en nous offrant des produits de qualité. Nous avons pris l’option du métré fait par Ixina donc nous nous sommes occupés de rien. Ils sont très pros. Merci à Alexia !
Réponse :
Bonjour, Merci pour ces belles étoiles. Alexia sera très touchée de lire vos compliments. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes entièrement satisfaite de votre expérience au sein de notre magasin Ixina Montpellier Saint-Jean. La plus belle des récompenses est votre satisfaction ! Nous vous souhaitons une agréable journée. Emma
Une équipe au TOP 👍 très professionnelle, à l'écoute et au petit soin pour les clients, ca fait du bien.... autant au niveau du projet, que de la livraison, de l'installation et du suivi.... Bref, je suis ravie de mon investissement et je recommande à 200% Merci à toute l'équipe
Réponse :
Bonjour Merci beaucoup pour votre charmante recommandation. Nous sommes heureux de vous avoir fait découvrir notre savoir-faire. N'hésitez pas à nous partager des photos de votre cuisine sur www.facebook.com/IxinaFrance/ ou www.instagram.com/ixinafrance/. Notre équipe vous remercie pour votre confiance. Excellent après-midi à vous ! Emma
Notre cuisine a été reçue dans les temps et dans un état impeccable.Monsieur Tremellat l'a installée avec beaucoup de professionnalisme et de bonne humeur ,ce qui est un vrai plus !!!Nous sommes très satisfaits .Merci également à Monsieur Martin pour ses conseils et son amabilité.
Réponse :
Bonjour Merci pour cette jolinote. Bel après-midi à vous ! Emma
Très beau show-room; accès très facile, à l'entrée de la zone commerciale. Politesse, compétence, écoute de la part de Mme Alexia Kinde. A recommander, sans réserve!
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous en sommes très touchés. Belle soirée, Emma
Dur, dur pour adapter une cuisine. Commercial non professionnel tellement sympathique que nous sommes allés chez Darty et nous avons fait une super cuisine avec tous l'électroménager. Dommage pour Ixina, vous devriez faire le ménage dans le personnel. Gilles Holveck
Réponse :
Bonjour, Notre fichier client de nous permet pas de vous identifier. N'hésitez pas à nous contacter au 0 809 1000 20 (appel gratuit depuis la France) du lundi au vendredi de 9 h à 19 h et le samedi de 10 h à 14 h, si vous souhaitez échanger sur votre situation. Bien sincèrement, Emma
Très belle cuisine mais très mécontent frigo qui coule depuis le début sais normal obliger de changer la cartouche du robinet au bout de 1 mois d'utilisation car sa fuite !!! 8 mois après plaque induction qui nous lâche Ixina ne s'occupe de rien il faut appeler Candy qui et très dur à joindre en plus appel payant !! Cuisine a 12000e pas du tout normal.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction. N'hésitez pas à contacter notre Service Client afin de faire le point sur votre situation. Nous sommes joignables au 0 809 1000 20 du lundi au vendredi de 9 h à 19 h et le samedi de 10 h à 14 h. Bien sincèrement, Emma
Équipe ixina St Jean de Vedas au top. Pour notre premier achat de cuisine sans plan et sans aucune idée d’aménagement, nous avons eu affaire avec Odile vendeuse réactive, à l’écoute de nos envies et pleines de bons conseils. Je recommande vivement ce magasin 🙂
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre beau commentaire ! Odile est ravie de vous lire et de vous avoir accompagnée dans votre projet de cuisine ;) N'hésitez pas à nous partager des photos de votre cuisine sur : www.facebook.com/IxinaFrance/ ou www.instagram.com/ixinafrance/. Belle fin de journée. Emma
Vraiment top du début de la conception avec Odile qui nous a bien aidé pour beaucoup de chose, Très professionnelle. La suite avec Christophe a été aussi bien. La pose de la cuisine a été parfaite aussi et le poseur super sympa en plus. Merci à toute l'équipe d'Ixina qui a participé à notre projet. On est très heureux du résultat!
Réponse :
Bonjour, Notre équipe est heureuse de lire cette belle recommandation ! Odile et Christophe ont été ravis de concrétiser votre projet. :) N'hésitez pas à nous partager des photos de votre cuisine sur www.facebook.com/IxinaFrance/ ou www.instagram.com/ixinafrance/ Bel après-midi, Emma
Je recommande vivement IXINA St Jean, l’organisation, les poseurs, l’ensemble du staff et plus particulièrement Nicolas Martin. Il a su donner vie à notre projet avec empathie, professionnalisme et talent. Dans le contexte actuel, avoir des collaborateurs qui font leur métier avec rigueur et engagement est plutôt rare et je tenais à le souligner. Merci Nicolas d’avoir su concrétiser notre rêve en éliminant les contraintes de l’équation.
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre retour ! C'est un plaisir de vous lire ! Nous avons eu cœur à vous accompagner durant votre projet. Très belle soirée. Emma
Un grand merci, nous sommes très satisfaits du résultat de la rénovation de notre cuisine Elle a été crée par Alexia avec tous ses talents de décoratrice d’intérieur, et installée par Alex qui nous a prouvé son professionnalisme par son montage au millimètre près ainsi que tout son travail effectué avec le « niveau ». Un merveilleux résultat grâce a une équipe parfaite.
Réponse :
Bonjour, Merci pour ces cinq merveilleuses étoiles ! Profitez bien de votre merveilleuse cuisine. Passez une belle journée. Emma.
Tout nickel, de la conception avec Nicolas jusqu'à la pose qui a été rapide et de qualité. Nous y vivons avec plaisir tous les jours, C est le centre de la maison. Tout est au niveau de nos espérances. Nous recommandons.
Réponse :
Bonjour, Nicolas est heureux de lire cette belle recommandation ! N'hésitez pas à nous partager des photos de votre cuisine sur www.facebook.com/IxinaFrance/ ou www.instagram.com/ixinafrance/ Merci également pour ces superbes notes :) Bon week-end, Emma
Accueil personnalisé de qualité, nous avons eu Lory qui a su comprendre rapidement nos demandes et a réalisé un projet cuisine très intéressant. Merci pour votre professionnalisme
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour cette très belle note. Nous transmettons votre chaleureux message à Lory. Votre retour si positif est la plus belle des récompenses pour nous. Belle journée. Emma
Plusieurs cuisines de styles différents, réalisées par Famony avec Ixina Saint Jean de Vedas Deux premières photos : façades crèmes associées à un plan de travail assorti en Dekton pour un effet monochrome (seuls les boutons noirs amènent le côté vintage) Photo 3 : façades de couleur bleu gris et plan stratifié bois En dernière position cuisine plus simple au premier abord mais façade blanche associée à un plan de travail en quartz parfaitement posé et laissant apparaître à la lumière de magnifiques cristaux Équipe sérieuse et dévouée Un grand merci à Elodie et Nicolas Recommandé par _famony_
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre recommandation. :) Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos demandes pour la conception de votre cuisine de rêve. Excellente après-midi. Emma.
Très belle cuisine que Monsieur Martin nous a conseillée à ma fille et à moi même .Il a répondu à toutes nos questions .C 'est notre deuxième cuisine avec lui et nous sommes très contentes . Merci beaucoup au poseur pour sont travail soigné
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre retour. :) Nous sommes ravis de nous faire confiance pour la conception de votre deuxième cuisine. N’hésitez pas à nous envoyer des photos via notre compte Facebook https://facebook.com/IxinaFrance/ ou bien via notre compte Instagram https://www.instagram.com/ixinafrance. Nous serions ravis de les partager. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée. Emma.
Achat d'une première cuisine. D'excellents conseils et une aide précieuse de Nicolas, ultra compétent et arrangeant. Il est très à l'écoute et de bons conseils pour les plans. A noter, il les fait à la main, et c'est toute la différence ! A souligner, sa grande disponibilité. Suivi de SAV au top, merci encore. Cuisine livrée une semaine en avance par rapport au timing prévu, la cerise sur le gâteau ! Le poseur Benoît a été hyper rapide dans la pose et de très bons conseils pratico-pratiques sur place. Posée vraiment impeccablement. Très bonne communication également avec Joanna pour le suivi (livraison, paiement) En clair : je recommande vivement ce magasin bien tenu, avec une ambiance sympa mais très professionnelle. Pour ma prochaine cuisine, je n'hésiterai pas !
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre témoignage. :) Toute l'équipe est est très heureuse de vous avoir conseillée sur le projet de votre cuisine de rêve. N’hésitez pas à nous envoyer des photos via notre compte Facebook https://facebook.com/IxinaFrance/ ou bien via notre compte Instagram https://www.instagram.com/ixinafrance. Nous serions ravis de les partager. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée. Emma.
Je suis entièrement satisfait de toute l’équipe d’Ixina Saint-Jean-de-Védas par leur professionnalisme et leur Acceuil. La cuisine est juste magnifique et fait son effet 😍 Un grand merci à Nicolas et Elodie 😉
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre retour. :) Nicolas et Elodie sont contents de vous avoir conseillé et vous proposer la cuisine de vos rêves. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée. Emma.
Le cuisiniste dépêché sur place pour un service après vente est juste excellent. Un professionnel qui réconcilie avec le mo de des artisans. Du vrai travail de pro, consciencieux et très efficace. Je conseille.
Réponse :
Bonjour, Notre équipe est heureuse de lire votre commentaire ! N'hésitez pas à nous partager des photos de votre cuisine sur www.facebook.com/IxinaFrance/ ou www.instagram.com/ixinafrance/ ;) Bel après-midi, Emma
Super pro!!! Je suis ravie d avoir été accompagnée par cette équipe Le poseur Philip est très minutieux et super pro, ordonné et propre Les yeux fermés faites leur confiance
Réponse :
Bonjour, Merci pour cette superbe note ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Belle après-midi, Emma
Tout d'abord, un grand MERCI à Lory Liguori pour la création et la réalisation de ce projet. Ses conseils, sa réactivité, son intuition à mon encontre ont été exceptionnels. Chaque détail fut étudié avec finesse et précision.....tous les plans pour la pose étaient parfaits, précis au millimètre, très détaillés....Quant aux poseurs, Frédéric et Antoine,j'en ai été particulièrement enchantée....deux jours non stop de travail,beaucoup de découpes difficiles,de la sueur et des rires....le plus....la création d'un bandeau lumineux sous l'îlot central..excellent
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour ces magnifiques étoiles ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant votre expérience dans notre magasin. Lory est ravi de vous avoir accompagnée dans la réalisation de votre belle cuisine. ;) Très belle après-midi à vous, Emma
C’est notre deuxième expérience chez Ixina Saint-Jean de védas, nos deux projets de cuisine se sont déroulés parfaitement. Merci à Odile pour son professionnalisme et sa gentillesse. Les clients sont très bien reçu petit plus que nous avons apprécié le coin enfants avec des jouets.
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre beau retour; Odile est ravie de votre satisfaction. N'hésitez pas à nous partager des photos de votre cuisine sur www.facebook.com/IxinaFrance/ ou www.instagram.com/ixinafrance. Bel après-midi, Emma
Encore satisfait pour la deuxième construction de la prestation,du professionnalisme et de l'intérêt que porte Odile à notre projet comme si c'était le sien, un grand merci pour s'être mobilisée et pour nous proposer une cuisine tendance tout en restant fonctionnelle et pratique. Merci à Julien Martinez pour son sens du détail lors de la pose, et l'intérêt qu'il porte à la satisfaction du client ,très beau travail👏👏👏. Un grand merci Ixina st jean de vedas!
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce chaleureux message ! Odile est enchantée d'avoir pu vous accompagner et répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous partager des photos de votre cuisine sur www.facebook.com/IxinaFrance/ ou www.instagram.com/ixinafrance/. ;) Nous vous souhaitons d'agréables moments dans votre superbe cuisine. Bonne journée, Emma
Superbe cuisine, merci Elodie 😉 Excellent boulot du poseur Alex 👏 Je vous recommande Ixina tant pour la qualité que pour le relationnel, un grand merci à eux. Bientôt les photos, dès que la déco est finie.
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre excellent retour :-) Elodie et Alex sont heureux de vous avoir accompagnés durant votre projet de cuisine. Nous attendons avec impatience vos photos. vous pouvez les poster en cliquant sur ce lien: www.facebook.com/IxinaFrance/ ou www.instagram.com/ixinafrance/. Belle journée. Emma
Alexia nous a très bien conseillé pour la conception de notre nouvelle cuisine, son professionnalisme et sa gentillesse nous ont séduits. Nous attendons avec impatience la réalisation de cette cuisine. Merci Alexia.
Réponse :
Bonjour, Alexia a été ravie de vous avoir conseillé ! Ce fut un réel plaisir ;-) Nous avons aussi hâte de découvrir votre cuisine ! A bientôt, Emma
Contact avec commercial d exception .a l écoute nous avons reçu notre cuisine identique à notre commande.aucun problème et le montage assez rapide et simple si on suit le mode d emploi.nous sommes ravis
Réponse :
Bonsoir, Nous vous remercions pour votre retour et pour votre partage d'expérience. Collaborer avec vous a été un plaisir. Excellente soirée, Emma
Très satisfaits de notre cuisine Ixina qui n'a pas vieilli depuis plus de 5 ans! Faite par Odile qui a su dans un espace très réduit répondre à tous nos besoins. Les bons conseil, la qualité de finition et la fonctionnalité sont au rendez vous. Merci :)
Réponse :
Bonsoir, Nous sommes contents de lire que votre expérience est satisfaisante. C'est un grand plaisir de pouvoir répondre à vos attentes. Nous vous souhaitons de partager de merveilleux moments dans votre cuisine. Excellente soirée, Emma
Cuisines de très bonne qualité et service commercial au top grâce a Élodie. Je recommande
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous transmettons votre retour à Élodie. Excellente journée, Emma
Nous sommes passés par ce magasin afin de concevoir notre nouvelle cuisine. La commerciale Lory Liguori a été d'un grand professionnalisme. Malgré nos hésitations et incertitudes elle a su faire preuve d'une grande patience, nous guider avec goût, nous accompagner et s'adapter à nos souhaits ainsi qu' à notre budget. Merci à elle ! Je recommande ce magasin.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellente note et ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à Lory ! Bonne journée, Emma
Ravis de notre projet avec Ixina ! Commercial à l'écoute qui a su comprendre et prendre en compte ce que l'on voulait sans pression de vente (pourtant habituel chez les commerciaux ) Qui nous a donné des astuces d aménagement ! Merci Nicolas !! Hate de cuisiner !! 😉
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous vous souhaitons une bonne réception de votre future cuisine ! Bonne journée, Emma
Notre cuisine vient d etre achevée. Ixina a géré la pose de la cuisine, electromenager et plan de travail (pas la pose de la credence). Elle respecte parfaitement nos demandes et le buget fixé. Nous avons ete tres bien renseignés par Damien qui a ete tres pratique et concret. Du coup aucune mauvaise surprise.la plan de travail en ceramique est magnifique (4 semaines d attente comme prevu) . Les poseurs sont tres serieux.nous sommes comblés merci Ixina.
Réponse :
Bonjour, Un grand merci pour cette superbe note ! Belle journée, Emma
Une écoute particulière de notre conseiller Nicolas qui après quelques minutes de réflexion, à partir d'une feuille blanche, nous a proposé l'implantation idéale à laquelle nous n'avions pas pensé ! Un « savoir-faire » à « faire valoir » et «faire savoir » Mais le plus gros reste à venir : la pose. Alors gageons que mon 1er niveau de satisfaction client ne soit pas déçu dans les prochains mois !
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre charmant commentaire. Nous sommes ravis de lire que votre projet de cuisine est à la hauteur de vos attentes. Je vous rassure, nous restons à vos côtés du début à la fin de votre projet et bien plus encore. La plus belle des récompenses et votre satisfaction. Belle après-midi, Emma
Nous avons fait pour la 3ème fois confiance à l'équipe d’IXINA St Jean de Védas et nous sommes encore une fois ravis des conseils, de la patience et du professionnalisme de l'équipe et du concepteur-vendeur Nicolas MARTIN. S’agissant d’une rénovation, il a su exploiter les moindres recoins et le résultat est splendide Bravo et Merci !!!
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci du renouvellement de votre confiance à notre égard. Notre commercial Monsieur Nicolas Martin sera ravi de votre retour. Bonne journée. Emma
merci à tout l'équipe d'ixina mais surtout à Alexia qui a fait preuve d'un professionnalisme sans pareil. toutes la patiente qui faut pour la cliente que je suis. Alexia à de très bonnes idées pour votre projet alors n'hésitez surtout pas à la rencontrer.
Réponse :
Bonjour Madame Hossan, Nous vous remercions pour cette superbe note ! Alexia a apprécié vous accompagner dans votre projet :) Belle journée, Emma
Très bonne collaboration avec l'équipe d'ixina Saint Jean de Védas, ils ont su être à l'écoute de nos attentes, les matériaux sont de bonne qualité, le suivi de livraison et d'installation au top d'ailleurs l'installation à été très rapide et bien faite. nous sommes heureux de cette expérience.
Réponse :
Bonjour Madame Dervaux, Un grand merci pour cette très belle note, nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre magasin ait été satisfaisante. :D Très belle journée à vous, Emma.
Grand Merci à Monsieur Nicolas MARTIN (Concepteur- Vendeur chez IXINA St Jean-de-Védas) pour sa patience, son professionnalisme et son sens commercial. Il nous a parfaitement conseillés dans le choix de notre cuisine en veillant à optimiser nos choix dans le respect du budget que nous nous étions fixé. Bravo!!!
Réponse :
Bonjour Monsieur Aubriet, Nous vous remercions pour votre magnifique note de 5 étoiles ! L'équipe de Montpellier est ravie de savoir que tout s'est déroulé pour le mieux. Nicolas ne manquera pas de lire vos charmants compliments :) Belle journée, Emma
Bon accueil et un entretien non seulement professionnel mais cordial avec Damien qui a eu la patience de nous guider vers une solution qui convient parfaitement. Nous avons finalisé et Damien assure un suivi qui nous rassure; félicitations.
Réponse :
Bonjour Monsieur, Merci à vous pour ce beau commentaire. Nous sommes ravis que votre projet de cuisine ait abouti de façon si positive. Damien a pris plaisir à vous accompagner dans votre projet ! Nous vous souhaitons de passer de merveilleux moments dans votre nouvelle cuisine de rêve! Bel après-midi, Emma
Un grand merci à toute l'équipe et particulièrement à Alexia pour la conception de ma jolie cuisine , à Gilles pour la pose de celle-ci , et Johana pour le SAV. Je tiens à souligner que le Service Après Vente est on ne peut plus efficace ! Bravo
Un grand merci à Alexia, qui a été accueillante et de très bon conseil quant aux matériaux, et ce même si dès le départ nous lui avions indiqué faire notre projet sur Paris.
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre si gentil retour. :) Nous restons à votre service. Belle journée, Emma.
Une très bonne expérience avec Ixina Montpellier. De la conception de ma cuisine par Mme Kinde en passant par la livraison et la pose tout a été parfaitement mené avec un grand professionnalisme. Un grand merci à Mme Kinde qui a été à l'écoute de mes attentes.
Réponse :
Bonjour Madame Mazurié, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience :) Toute notre équipe est ravie de lire votre entière satisfaction suite à la finalisation de votre magnifique projet ! Nous vous souhaitons de passer de très beaux moments dans votre nouvelle cuisine ! Belle journée à vous, Emma
Quelle déception ... Avec mon conjoint nous étions emballé par les cuisines Ixina et a ce jour nous le sommes toujours. Malheureusement nous sommes tombés sur le mauvais vendeur qui a brisé notre rêve. Aucune prise en compte de nos envies, plan de la cuisine a sa sauce sans nous demander de choisir quoi que ce soit. Une grande déception pour nous, nous ne ciblons pas la marque et l'enseigne dans ce commentaire, seulement ce vendeur incompétent qui nous a vendu du rêve et par la suite plus rien. Ne s'adressant qu'à monsieur et ne nous parlant même pas de l'offre du moment. Nous sommes très déçus et nous ferons notre cuisine ailleurs. Dommage ...
Réponse :
Bonjour Madame Habert, Nous sommes navrés de lire que vous êtes insatisfaite de votre expérience. Sachez que tout est mis en œuvre pour l’entière satisfaction de tous nos clients. N' hésitez pas à nous solliciter, notre Service Clients reste joignable au 0 809 1000 20 du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 14h. Bien sincèrement, Emma
Très bonne expérience client avec Odile. Accompagnement de qualité de la conception (début 2019) à la finalisation de la cuisine (fin 2020). Très belle qualité de la cuisine, rapport qualité/prix au rdv pour une cuisine qui correspond à ses besoins. Rapidité et efficacité du poseur en 1 journée. SAV également disponible et à l'écoute. Je recommande sans hésitation ce magasin et cette équipe. Merci !
Réponse :
Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation, Odile a été ravie de vous accompagner dans votre projet ! Votre expérience dans notre magasin s'est parfaitement déroulée et nous nous en réjouissons. Nous vous souhaitons de profiter encore longtemps de votre nouvelle cuisine :) Belle journée, Emma
Ma cuisine à 4 ans et j'en suis toujours aussi ravie. Tout a été fait pour répondre à mes envies et mon budget. Je recommande vivement et les artisans sont vraiment top.
Réponse :
Bonjour Monsieur Bombled, Merci à vous pour cette belle note ! :) Nous restons à votre service. Belle journée, Emma
Il est rare que je laisse un commentaire, mais je tenais à remercier Damien, excellent professionnel qui a su répondre à nos attentes avec honnêteté et efficacité. Nous sommes très satisfait de la cuisine commandée, les produits sont de grandes qualités. Je recommande sans aucun souci. Encore merci !
Réponse :
Bonjour Madame Alibert, Merci à vous pour ce beau commentaire. :) Nous sommes ravis que votre projet de cuisine ait abouti de façon si positive. Damien a pris plaisir à vous accompagner dans votre projet. :-D Nous vous souhaitons d'y passer de merveilleux moments :) Belle fin de journée, Emma
Que dire... on nous avait recommandé le magasin pour le professionnalisme de ses employés. Et franchement, on était loin des commerciaux habituels, c'est ce que l'on recherchait. Nous avons pris le temps d'établir notre projet, entre ordinateur et visualisation du matériel présent dans le magasin. Et nous sommes ravis du résultat ! Merci à Nicolas pour sa sympathie, son écoute et ses conseils. Mais aussi à tout le personnel du magasin qui nous a pris en charge tout au long du projet. Et bravo au monteur qui a fait un excellent travail, efficace et rapide, ce qui nous a permis de vite retrouver une cuisine et fonctionner à nouveau avec nos habitudes. Je recommande vivement. Laurent.
Réponse :
Bonjour, Merci à vous pour ce beau commentaire. :) Nous sommes ravis que votre projet de cuisine ait abouti de façon si positive. Nicolas et toute l'équipe ont pris plaisir à vous accompagner dans votre projet ! Nous vous souhaitons d'y passer de merveilleux moments :) Bel après-midi, Emma
Nous sommes passé par Ixina Saint-jean de Védas pour notre cuisine ainsi que notre dressing sur mesure. Après un accueil chaleureux, Odile a été d'une efficacité redoutable quant à la conception initiale de l'ensemble de notre commande. La cuisine correspond exactement à ce que nous attendions tant sur le plan matériaux, finition et électroménager. Le dressing quant à lui a été optimisé afin d'obtenir un maximum de place et de rangement. Il est pratique est esthétiquement beau avec une finition soignée. Les poseurs sont professionnels, ils ont le soucis du travail bien fait, la finition est parfaite. Nous avons eu un soucis avec le four micro-onde, mais Johanna et Christophe nous ont immédiatement trouvé un four de prêt durant la réparation. Un service après-vente parfait et arrangeant, rien à redire. Nous sommes heureux d'être passés par eux et si c'était à refaire, nous le referions.
Réponse :
Bonjour Monsieur Teissier, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. :-D Odile a été ravi de vous accompagner dans la création de votre projet. Nous vous souhaitons de passer de très beaux moments dans votre magnifique cuisine ! Bel après-midi, Emma
Je recommande ce cuisiniste !!! Un grand bravo à Nicolas Martin qui a su écouter nos attentes, adapter nos besoins et nous préparer une top cuisine. Bravo également au monteur, également très pro. Voici le résultat !!!!! Good Job
Réponse :
Bonjour Monsieur Cluet, Merci pour votre charmant retour :) Nicolas sera touché de lire votre recommandation ! Passez un bel après-midi, Emma
Nous sommes très satisfaits d'IXINA ST Jean, tant au niveau de la conception de notre cuisine, que de sa réalisation, que du service après vente. Respect des engagements et délais. Nous n'hésiterons pas à recommander ce cuisiniste
Réponse :
Bonjour Gérard, Merci pour votre retour d'expérience et votre recommandation ! L'équipe sera ravie de vous lire :) Belle journée. Emma
Nous avons été admirablement bien accompagnés par Odile dès notre rendez-vous pour définir notre projet de cuisine. Après nos échanges, nous sommes parvenus à un plan de cuisine répondant parfaitement à notre souhait (agencement, design, prix et délai). L'installation s'est bien déroulée et nous sommes aujourd'hui très contents d'évoluer dans notre belle cuisine ! Comparé à d'autres professionnels, nous retenons une réactivité hors pair, une écoute attentive de notre projet et une qualité de mobilier en totale cohérence avec le budget. Merci également à son responsable Christophe pour son professionnalisme et la tenue de ses engagements.
Réponse :
Bonjour Maxime, Merci à vous pour cette belle évaluation. Nous sommes enchantés de lire que vous soyez satisfait de l'accompagnement reçu pendant votre projet . Nous vous souhaitons de passer de merveilleux moments dans votre nouvelle cuisine :) Bel après-midi. Emma
JE RECOMMANDE !!! Une qualité du premier rendez-vous jusqu'à la réalisation et la longévité des cuisines super matériaux . Ps: Odile super boulot déjà 3 cuisines ensemble et toujours surpris par le conseil professionnel et son imagination . bravo et à très vite pour d'autre projet
Réponse :
Bonjour Laurent, Merci pour votre belle recommandation ;) Odile sera ravie de vous lire ! N’hésitez pas à nous envoyer des photos via notre compte Facebook https://facebook.com/IxinaFrance/ ou bien via notre compte Instagram https://www.instagram.com/ixinafrance. Nous serions ravis de les partager ! Bel après-midi, Emma
EXCELLENT ! Je recommande vraiment. J’ai fait faire plusieurs devis pour une belle cuisine, aérée et fonctionnelle et j’ai choisi celle-ci. Un grand merci à Damien qui a su comprendre ce dont j’avais besoin. Simple, rapide et efficace avec un service client au top. Encore merci !
Réponse :
Bonjour Clémentine, Merci à vous pour ce beau retour. Quel bonheur de lire que vous ayez trouvé satisfaction de cette façon ! Nous vous souhaitons de vivre de fabuleux souvenirs dans votre nouvelle cuisine :) Bel après-midi à vous. Emma
Très satisfait de l'achat de notre nouvelle cuisine. Le service a était de grande qualité. Un merci à Damien qui a su nous accompagner avec professionnalisme dans cet achat.
Réponse :
Bonjour Alison, Merci pour votre superbe note :) Damien sera ravi de vous lire ! N’hésitez pas à nous envoyer des photos via notre compte Facebook https://facebook.com/IxinaFrance/ ou bien via notre compte Instagram https://www.instagram.com/ixinafrance. Nous serions ravis de les partager ! Bel après-midi, Emma
Merci à Alexia pour les conseils et l’accompagnement aux 2 projets😀. Sa patience et son pouvoir de conviction nous on permis de sauter le pas...projet 1 : l’installateur ne s’est pas réellement adapté au lieu de travail: musique, nous a demandé d’aller chercher du matériel supplémentaire, déchets jeté par nos soins soulignons quand même le travail conforme à la demande. Projet 2: Alex a été top pour l’installation de la cuisine : discret, sympathique et disponible. Il a exécuté le chantier dans les temps et à été réactif. Il a travaillé proprement : peu de poussière et a rendu la cuisine propre( repris les déchets....) super 😀.
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Bonjour, Merci pour votre charmant retour :) Alexia sera ravie de vous lire ! N’hésitez pas à nous envoyer des photos via notre compte Facebook https://facebook.com/IxinaFrance/ ou bien via notre compte Instagram https://www.instagram.com/ixinafrance. Nous serions ravis de les partager ! Bel après-midi, Emma
Merci à Elodie de ses précieux conseils, c'est une vraie professionnelle .Elle a pensé à des détails qui m'avaient échappés. Ce n'était pas facile d'adapter de la nouveauté à de l'existant , c'est une réussite. Encore bravo .société très sérieuse et matériaux de qualité, très bon rapport qualité prix
Réponse :
Bonjour Marie-Hélène, Merci pour votre chaleureux commentaire transmis à Elodie :) Profitez bien du renouveau apporté à votre cuisine ! Passez une agréable journée ! Emma
Merci Damien pour ce projet construit, suivi et concrétiser avec tout votre savoir faire...Je recommande sans aucun doute... Et merci à toute l'équipe pour le professionnalisme...
Réponse :
Bonjour Lionel, Merci pour votre très belle note :) Damien sera touché de lire votre recommandation ! N’hésitez pas à nous envoyer des photos via notre compte Facebook https://facebook.com/IxinaFrance/ ou bien via notre compte Instagram https://www.instagram.com/ixinafrance. Nous serions ravis de les partager ! Bel après-midi, Emma
Un bon choix, très content de la cuisine, Mr Praizey a été de bon gout et il a été très facile de faire un choix. bon rapport qualité/prix.
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Bonjour Christophe, Merci pour vos belles étoiles :) N’hésitez pas à nous envoyer des photos via notre compte Facebook https://facebook.com/IxinaFrance/ ou bien via notre compte Instagram https://www.instagram.com/ixinafrance. Nous serions ravis de les partager ! Bel après-midi, Emma
Un grand merci à Damien pour son professionnalisme, sa compétence et sa gentillesse. Il nous a aidé à concrétiser notre projet qui nous tenait à cœur.
Réponse :
Bonjour Martine, Merci pour votre superbe note :) Damien a été ravi de vous accompagner dans la concrétisation de votre magnifique projet ! N’hésitez pas à nous envoyer des photos via notre compte Facebook https://facebook.com/IxinaFrance/ ou bien via notre compte Instagram https://www.instagram.com/ixinafrance. Nous serions ravis de les partager ! Bel après-midi, Emma
Merci à Damien Praizey pour notre nouvelle cuisine, de très bons conseils et un commercial à votre écoute et très réactif. Il a réussi à convaincre mon mari pour changer la cuisine ! Nous sommes ravis et satisfaits ! Merci Damien
Réponse :
Bonjour Lise, Merci pour vos belles étoiles :) Damien sera ravi de lire que ses conseils vous ont été utiles ! N’hésitez pas à nous envoyer des photos via notre compte Facebook https://facebook.com/IxinaFrance/ ou bien via notre compte Instagram https://www.instagram.com/ixinafrance. Nous serions ravis de les partager ! Bel après-midi, Emma
Magasin très agréable de belle cuisine avec des équipements électroménager de bonne ‘qualités et un grand merci au vendeur Damien pour ces bons conseils et sont professionnalisme qui nous ont permis d avancer dans notre projet 👍👍. A très vite Ixima . Marie et Fred .
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Bonjour Marie, Merci pour votre très belle note :) Damien sera ravis de lire que ses conseils vous ont été utiles ! A très bientôt en magasin ! Emma
J'ai reçu ma cuisine en janvier avec Odile. Elle a été de super conseil, très a l'écoute et patiente. La cuisine est magnifique et encore plus belle que sur le projet. Merci au poseur, Gilles. C'est une belle équipe
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Bonjour Sophia, Merci pour vos belles étoiles :) Odile a été ravie de vous apporter de précieux conseils à votre projet ! N’hésitez pas à nous envoyer des photos via notre compte Facebook https://facebook.com/IxinaFrance/ ou bien via notre compte Instagram https://www.instagram.com/ixinafrance. Nous serions ravis de les partager ! Bel après-midi, Emma
On a refait notre cuisine et on est très satisfait de la qualité et du service. Merci à Alex Tebbani pour son professionnalisme : personne à l'écoute et très appliquée dans son travail. Une cuisine et une pose de qualité. On recommande.
Réponse :
Bonjour Magali, Merci pour votre touchante recommandation :) Notre collègue sera ravi de vous lire ! N’hésitez pas à nous envoyer des photos via notre compte Facebook https://facebook.com/IxinaFrance/ ou bien via notre compte Instagram https://www.instagram.com/ixinafrance. Nous serions ravis de les partager ! Bel après-midi, Emma
Voilà bientôt 1 an que l'on a concrétisé notre projet cuisine avec cette équipe et à ce jour nous sommes toujours aussi content du résultat et de la qualité de nos équipements! Damien notre conseillé à votre écoute,disponible et de bon conseil.Une pose rapide et soignée de la cuisine effectué par Alex ! Que du positif pour nous, je recommande fortement cette équipe.
Réponse :
Bonjour Christine, Nous vous remercions pour votre chaleureux retour. Vos jolis commentaires seront transmis à notre équipe. Nous vous souhaitons de merveilleux moments dans votre cuisine. Très belle journée ! Emma
Je recommande vraiment ...la qualité du service,de l'élaboration du projet à la livraison vraiment content,les produits sont supers,les choix variés et l accueil au top..et merci tout particulier pour le poseur(alex je crois)qui nous a tout fait avec une vitesse et une finition rare..merci a toute l equipe d ixina st jean de védas..
Réponse :
Bonjour Fabrice, Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous sommes enchantés d'avoir pu vous accompagner au mieux dans votre projet. Nous espérons vous revoir très vite dans notre magasin ;-) Bel après-midi. Emma
Une cuisine et pose de qualité Un conseiller au top (Nicolas Martin) Merci de votre professionnalisme
Réponse :
Bonjour Michaël, Merci pour vos belles étoiles ;-) Nous sommes enchantés d'avoir pu vous conseiller au mieux. Notre équipe vous souhaite un très bel après-midi. Emma
Nous avons fait confiance à l'équipe de Ixina St Jean de Védas il y a 10 ans pour notre cuisine et en avons été très satisfaits! C'est tout naturellement que nous sommes retournés chez eux pour notre nouveau projet de maison et de cuisine! Nous sommes arrivés avec des plans - au final très quelconques - et ils ont fait de la magie (merci Mme Jimenez)! Nous sommes ravis, et des plans, et des conseils, et du rapport qualité-prix!!! Merci, merci! On a une cuisine magnifique qui nous comble esthétiquement et fonctionnellement!!! On met une photo juste après installation, il manque le micro-onde, on aurait dû le prendre chez eux, il ne serait sûrement pas arrivé cassé... surtout que tous comptes faits ils font des bons tarifs là dessus aussi! On recommande!
Réponse :
Bonjour Lise, Merci pour votre charmant retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre magnifique projet. Nous restons à votre écoute ;-) Belle journée. Emma
Ma femme est particulièrement ravie de l'acquisition de sa nouvelle cuisine. Un merci particulier à Damien Praizet qui a su être à l'écoute et répondre entièrement à toutes nos attentes.
Réponse :
Bonjour Hugues, Merci pour vos belles étoiles. Nous transmettons à Damien qui sera enchanté de vous lire. Nous espérons vous revoir très vite dans notre magasin. Belle journée. Emma
Un grand merci à Alexia pour son professionnalisme ! A l’écoute , patiente elle a su réaliser notre projet à la perfection. Elle a d’excellentes compétences en déco et astuces pour améliorer la cuisine de nos rêves ! Je recommande a 100%
Réponse :
Bonjour Coline, Merci pour votre charmante recommandation. Alexia est heureuse d'avoir pu vous conseiller au mieux et vous aider à réaliser la cuisine de vos rêves. Nous restons à votre écoute ;-) Belle journée. Emma
Super expérience d’achat au sein du magasin Ixina St Jean de Vedas. Damien a su nous mette à l’aise, a été à notre écoute et a compris ce que nous voulions vraiment !! Le suivi a été impeccable, Damien a tout géré de À à Z, il a été très professionnel et a su à chaque fois répondre à nos demandes, surtout celles de madame... Nous recommandons ce magasin et tout particulièrement Damien !!
Réponse :
Bonjour Jérôme, Merci beaucoup pour votre belle recommandation. Damien est heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre projet. Nous restons à votre écoute. Bel après-midi. Emma
Nous étions indécis avec mon mari sur le choix des modèles de cuisine Ixina que nous apprécions. Nous tenions à remercier le vendeur, qui a su trouver les mots, rassurant, nous nous sommes projetés avec mon mari dans notre future cuisine et en sommes ravis aujourd'hui ! Un grand Merci à Damien pour votre écoute, votre patience et le temps que vous nous avez consacré. On vous recommande sans hésiter.
Réponse :
Bonjour Peggy, Merci pour votre recommandation :) Nous sommes heureux d'avoir pu créer la cuisine de vos rêves et de vous avoir accompagné tout au long de ce magnifique projet ! Nous vous souhaitons de très agréables moments dans cette nouvelle cuisine ! Belle après-midi, Emma
Lors de ma visite au magasin , j’ai eu un accueil très chaleureux, mon projet à été compris .je suis enchantée de AàZ . Lors de la prise des mesures pour la future installation, j’ai été très contente du professionnalisme du mr qui est intervenu . La livraison fut rapide, l’installation et le montage très efficace . J’ai eu aussi le service SAV , pour un petit soucis de poignet de tiroir sur un meuble mais rien de bien grave , ma demande a été prise en compte très rapidement , la dame au téléphone très sympathique, disponible et à l’écoute m’a réglé le problème dans la semaine . Je recommande vraiment ce magasin .
Réponse :
Bonjour Ingrid, Merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous lire. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin ;-) Je vous souhaite une belle journée. Emma
Bravo à toute l'équipe Ixina mais surtout Damien Praizey pour ses précieux conseils, son accueil et son professionnalisme. J'ai maintenant une magnifique cuisine Vogue gris soie de chez Ixina !
Réponse :
Bonjour Marion, Merci pour votre magnifique commentaire. Nous somme heureux d'avoir pu vous accompagner dans votre projet. Merci également pour votre photo ;-) Belle journée. Emma
Très content de notre cuisine ixina qui a plus de 14 ans, rien à dire elle n à pas bougé. Du conseil à la pose tout s est très bien passé, on recommande ixina Saint Jean de Védas
Réponse :
Bonjour Lionel, Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis de vous lire. Nous espérons vous revoir dans notre magasin pour un futur projet ;-) Belle journée. Emma
Super cuisine !!! Merci à toutes l’équipe de st jean de vedas qui on fait un super travail , personnelle très accueillant et à l’écoute . Super SAV , métreur très respectueux et donne de très bon conseil. Je recommande a tous mon entourage . Grand merci à vous .
Réponse :
Bonjour Angélique, Merci pour votre très belle note. Nous sommes ravis d'avoir pu vous conseiller au mieux. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin. Belle journée. Emma
Très bon accueil au magasin ! Le vendeur de ma cuisine (Mr PRAIZEY) a été très à l'écoute de ma demande, sans chercher à me forcer la main, je le conseille vivement ! Cela fait 4 mois que nous avons cette cuisine et nous sommes TRES satisfait, je vous recommande ce magasin sans hésitation :
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre charmante recommandation. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner dans ce beau projet. Nous restons à votre écoute ;-) Emma
Je partage mon expérience très riche chez IXINA. Une équipe très professionnelle, compétente et à l'écoute. Les cuisines sont très jolies et de bonne qualité. Notre projet date de plus de 4 ans et RAS depuis ce temps. Je vous recommande IXINA ST JEAN DE VEDAS, un grand merci à Odile pour son accueil et un tout particulier à Joanna l'assistante.
Réponse :
Bonjour Nadège, Merci pour votre beau commentaire. Nous sommes ravis de vous lire ;-) Nous espérons vous revoir très vite en magasin. Belle journée. Emma
J ai récemment refait ma cuisine et je suis très satisfait de la qualité et du service. Merci à Nicolas Martin qui a su être une oreille attentive et comprendre parfaitement nos besoins... Je recommande
Réponse :
Bonjour, Merci pour cette belle note. Nicolas sera enchanté de vous lire. Nous restons à votre écoute ;-) Belle journée. Emma
Équipe au top bon conseil, Damien a très bien compris nos besoins et a su optimiser chacun de nos recoins. Très bonne amabilité. Produits de qualité.
Réponse :
Bonjour Arnaud, Merci d'avoir partagé votre expérience ! Nous ne manquerons pas de transmettre votre commentaire à Damien ;) Bonne fin de journée, Emma
De bons professionnels et du matériel de qualité! Merci en particulier à Damien qui a su être à notre écoute et qui est de très bons conseils concernant l'agencement et l’aménagement de notre cuisine!
Réponse :
Bonjour Anne-Claire, Merci pour cette note excellente :) Damien est ravi d'avoir pu vous conseiller sur l'agencement et l'aménagement de votre cuisine ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Bonne après-midi, Emma
JE DÉCONSEILLE!!!!!!! Très déçu de ce cuisiniste, SAINT JEAN DE VEDAS En particulier la commerciale ALEXIA peu professionnelle et irrespectueuse!!!! 1 rdv tous ce passe bien, j’explique mon projet, j’indique mon budget 7ke pas de soucis jusque là. Après une longue attente 9 jours!!! ( mea-culpa pour le coup,) pour recevoir le devis et plan 3 D. À la lecture du devis je lis 13ke électroménager inclus, Heu... chercher l’erreur!!! avec les promos du moment et remise sur électroménager 9.5 ke sans pose!!!! alors que sur suggestion de cette dernière, il valait mieux l’acheter sur internet s’était moins cher ! Je répond par mails de manière courtoise et polis qu’il y a une erreur sur le devis, j’appelle le magasin afin de m’expliquer , on me dit qu’elle me rappel dans la journée, pas d’appels!!!!! Le lendemain je reçois un simple mail de cette dernière sans aucune formule de politesse avec le devis corrigé, avec pose et livraison 7.4ke, je renvoie un mail pour demander un petite effort pour rentrer dans mon budget, pas de réponse!!!! Le lendemain j’appel le magasin a 9h30 en stipulant que s’était urgent, on me dit qu’elle va me rappeler, je recois un appel du responsable à 17h30 je lui explique la situation et demande uniquement un geste sur la livraison!!! 350€ lol Il m’informe que ce n’est pas possible qu’ils avaient fait le maximum !! ou est il celui la???? La seule différence entre les 2 devis n’est autre que l’électroménager en moins!!! Mystère et boule de gomme!! Donc j’en conclu que cette enseigne n’est pas commerçante, et la commerciale ALEXIA est irrespectueuse, en ne prenant pas l’a peine de rappeler le client force la vente et quand cela ne tourne pas dans son sens montre son vrai visage!!!! ( preuve à l’appui)refuse un client de 7ke pour 350€. Je respecte, je n’es aucun soucis avec ceia, Chacun est libre. je déplore simplement. A bon entendeur salut
Réponse :
Bonjour Monsieur Otmane, Nous sommes navrés de lire que vous êtes insatisfait de votre expérience. N’hésitez pas à contacter notre Service Clients afin d'échanger trouver un dénouement à votre situation avec le magasin. Notre Service Clients est joignable au 0 809 1000 20 du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 14h. Bien sincèrement, Emma
Ravis de notre cuisine. Nous remercions Nicolas pour son professionnalisme, son accueil et ses conseils, ainsi que tout les intervenants ixina. Belles finitions et cuisine de qualité à un prix très raisonnable. Nous recommandons.
Réponse :
Bonjour Jean-Baptiste, Merci pour votre belle recommandation :) Nous sommes heureux de lire que votre cuisine vous plaise ! N’hésitez pas à nous envoyer des photos via notre compte Facebook https://facebook.com/IxinaFrance/ ou bien via notre compte Instagram https://www.instagram.com/ixinafrance. Nous serions ravis de les partager ! Bel après-midi, Emma
je recommande vivement Ixina Saint Jean de Vedas. Notre projet est suivi par Alexia que je recommande vivement. Professionnelle agréable et très douée dans l'architecture et ses conseils.
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre belle recommandation :) Notre collègue Alexia sera ravie de vous lire ! A très bientôt en magasin, Emma
Tout a été parfait avec Ixina du conseil lors de la création du projet (avec même une immersion 3D) jusqu'au SAV où les personnes que j'ai pu rencontrer étaient toujours disponibles pour m'aider dans mes démarches (quelques réglages d'après pause). Ma cuisine est magnifique, telle qu'elle m'a été présentée lors du projet. Je retourne à Ixina 2 ans après car je souhaitais mettre en place des étagères de la même couleur que mon plan de travail. Outre le fait que ma conseillère m'a reconnu, Ixina avait par chance en retour une planche du même type qu'ils m'ont tout simplement donné ! Bref le rapport au client est vraiment au top. Ca fait chaud au coeur et surtout par les temps qui courent.
Réponse :
Bonjour Laurent, Merci pour votre charmant retour :) Notre équipe a été ravie de vous accueillir à nouveau en magasin ! Toute l'équipe vous souhaite de passer une excellente année 2021 et espère vous revoir très prochainement ! Emma
Si vous voulez avoir l'esprit tranquille pour votre cuisine, ne rentrez pas dans ce magasin.Erreur sur la conception de 20cm, prise en charge du SAV à 80%, alors que le directeur s'est engagé à réparer leurs erreurs à 100%, je suis obligé de finir la pose de ma cuisine, portes de façades, épicier ou encore plinthe de recouvrement. Je vous déconseille très fortement ce magasin car le suivi de leurs erreurs s'arrête à l'encaissement du chèque. En conclusion le suivi et l'engagement n'est pas à la hauteur de l'enseigne. Très déçu!!!!
Réponse :
Bonjour Monsieur Delbourg, Nous sommes navrés de lire que votre expérience avec le magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à contacter notre Service Clients afin d'échanger plus en détails sur votre situation. Notre Service Clients est joignable au 0 809 1000 20 du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 14h. Bien sincèrement, Emma
Rdv pris dans un planning pro et perso serré (annoncé au préalable) le jour J, à l'heure H, Alexia est en RDV, j'apprends de son responsable au bout de presque 1heure d'attente qu'elle a décalé notre RDV pour en inclure un autre dans son agenda et vient à moi en se plaignant que ses clients se sont pointés avec 20 minutes de retard ... Ça commençait mal ! D'ailleurs, elle ne m'a pas rappeler et ne m'a rien proposé par la suite!
Réponse :
Bonjour Madame Fraysse, Nous sommes navrés de lire que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à contacter notre magasin qui reste joignable par mail durant ce contexte sanitaire à l'adresse suivante : [email protected]. Bien sincèrement, Emma
Super cuisiniste. Je m'explique: Je prends rdv via leur plate-forme qui soit dit en passant est incompétente bref. Pour le mercredi il m'avait mis le jeudi. Nous allons au magasin, nous sommes reçu par Christophe le responsable du magasin qui nous trouve une solution. Il nous envoie vers Odile et notre projet est devenu réalité. Équipe a l'écoute compétente. Je recommande ++++++++
Réponse :
Bonjour Mickael, Merci pour votre très belle recommandation :) Nous sommes ravis d'avoir concrétisé votre magnifique projet de cuisine ! N’hésitez pas à nous envoyer des photos via notre compte Facebook https://facebook.com/IxinaFrance/ ou bien via notre compte Instagram https://www.instagram.com/ixinafrance. Nous serions ravis de les partager ! Belle journée à vous, Emma
RAVIS !! Un immense merci à Odile qui à conçu notre cuisine mieux que ce à quoi on s'attendait. Elle a été à notre écoute et a effectué un super travail en nous donnant des idées d'implantation (bar, meubles haut...) qui donne un coté unique à notre cuisine. Niveau qualité, rien à redire, que du positif. Je recommande Ixina à 100%
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Bonjour Cyril, Merci pour votre retour très positif ! N’hésitez pas à nous envoyer des photos de votre magnifique cuisine via notre compte Facebook https://facebook.com/IxinaFrance/ ou bien via notre compte Instagram https://www.instagram.com/ixinafrance. Nous serions ravis de les partager ! Très belle fin de journée à vous, Emma
Extrêmement déçue! Cuisine de mauvaise qualité, livreur et poseur peu méticuleux, travail bâclé, médiocre. Vendeuses agréables et à priori professionnelles au début...une fois la cuisine payée, c'est une autre histoire. Peu professionnelles, pas de suivi. Cuisine posée fin juillet, je dois maintenant attendre mi-octobre pour avoir le moteur de la hotte (sans lequel elle ne fonctionne pas), régler les portes et tiroirs, plan de travail qui prend l'eau, électroménager rayé...entre autres. Peut-être aurais-je dû acheter ma cuisine dans un autre magasin...moins honéreux et certainement de meilleure qualité.
Réponse :
Bonjour Madame Offredi, Nous sommes navrés de lire que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à contacter notre Service Clients afin d'échanger plus en détails sur votre situation. Notre Service Clients est joignable au 0 809 1000 20 du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 14h. Bien sincèrement, Emma
Très déçu par la gestion et surtout le suivi de ma cuisine ! j'avais déjà fait réaliser une cuisine Ixina dans un autre département, dont j'avais eu entière satisfaction, ce qui est loin d'être le cas ici ! gros problème de plan de travail, personne n'est venu constater, pas de suivi du poseur , contrairement à ma précédente cuisine, où le poseur était revenu un an après pour faire les petits réglages, notamment des portes. Je ne recommande pas !
Réponse :
Bonjour Madame Alemps, Nous sommes navrés pour les désagréments causés. Bien sincèrement. Emma.
Après avoir fait le tour de tous les cuisinistes, nous avons choisit Ixina sur recommandation d’amis. Et franchement, il n’y a rien à redire. -accueil serviable et souriant ( mention speciale à Nicolas et Christophe). Ils nous ont écouté et ont cibler parfaitement nos attentes. -rapport qualité/prix super ( que ce soit la cuisine ou l’électroménager -poseur très professionnel et rapide -Sav ( pour une broutille) rapide Je vous recommande fortement d’aller là bas. Expérience client parfaite
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Bonjour Aurélie, Merci pour votre touchante recommandation :) Nous sommes ravis de lire que vous êtes pleinement satisfaite de votre expérience en magasin : Toute l'équipe vous souhaite de passer une excellente journée, Emma
Tres mauvaise experience . De l escroquerie meme je dirais ... On met enormement de pression pour signer le jour meme soit disant que les promos sont qu aujourd hui... on te demande de payer un accompte. Chose que j ai malheuresement fait. Sur le contrat il est stipulé que le remboursement est possible si AR dans les 48h chose que je fais car mecontent de la methode et pas sur de mon choix . J attends toujours le remboursement .... (100e ) Je vais contacter mon conseiller juridique .... En tout cas plus jamais et je ne vous conseillerais pas !
Réponse :
Bonjour Monsieur Poidevin, Nous sommes navrés de lire que vous êtes insatisfait de votre expérience en magasin. N'hésitez pas à contacter notre Service Clients afin d'échanger sur votre situation. Notre Service Clients est joignable au 0 809 1000 20 de 9H00 à 19H00 du lundi au vendredi et de 10H00 à 14H00 le samedi. Bien sincèrement, Emma
Très bon accueil. Super professionnel. Tarif très intéressant. Reste à savoir la pose ? Prévu mois d'octobre. Enfin la cuisine est en place rien à dire au sujet du monteur un gars très professionnel. Je recommande c'est établissement. I
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Bonjour Yvon, Merci pour vote superbe note ! Nous espérons que la concrétisation de votre projet sera à la hauteur de vos rêves ;) Belle fin de journée à vous, Emma
Les conseils ont été présents et de bonne qualité seul incompréhension le prix de certains modèles de cuisines qui lors de l'échange n'était pas disponible alors que différents modèles exposé dans la même tranche de prix
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Bonjour Matthieu, Merci pour votre superbe note ! Nous prenons en compte votre commentaire afin d'améliorer notre service. A très bientôt en magasin :) Emma
Mon compagnon et moi recommandons ce magasin, pour leur sérieux, professionnalisme, leur écoute et leur capacité à nous accompagner dans toutes les étapes, du choix à la pose, en passant par les éventuelles difficultés inattendues. Nous sommes ravis de notre cuisine, et elle a du succès aussi auprès de nos amis et famille. Un grand Merci a toute l'équipe de Ixina St Jean-De-Védas, qui a été au top en toute situation. Allez-y les yeux fermés.
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Bonjour Gaelle, Nous vous remercions pour votre touchant commentaire. L'équipe Ixina est ravie d'apprendre que votre projet cuisine c'est merveilleusement bien déroulé. Nous vous souhaitons de très beaux moments dans votre nouvelle cuisine :) Très belle journée à vous. Emma
Magasin très accessible avec un parking réservé à la clientèle. Belle exposition de cuisine qui donne vraiment un aperçu des différents modèles. Accueil sympathique et compétence reconnue du conseiller.
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Bonjour Jacques, Nous vous remercions pour votre retour sur notre magasin ! C'est avec plaisir que notre équipe vous accueillera de nouveau :) A très bientôt ! Emma
En période de construction, nous avons fait le tour des cuisinistes haut-de-gamme (supers, une qualité de façades de bien meilleure facture mais pas dans notre budget), bas de gamme (à fuir) et moyenne gamme. Les différences se voient vite lorsque vous les comparez entre eux.... Nous avons hésité entre deux cuisinistes de même gamme Ixina et un concurrent qui nous proposait une configuration équivalente. Nous avons choisi Ixina pour la qualité de leur écoute, le plan de notre cuisine et sa touche d'originalité dessiné par Adel et bien sûr le prix qui est le nerf de la guerre... Finalement, nous voilà en novembre 2019 avec la cuisine de nos rêves. Un grand merci à Mr Arnaud et à Me Gimenez pour leur accueil, leur professionnalisme, leur écoute et leur sourire. Rien à dire pour le service après-vente . Merci aux installateurs Mr Carlezzi et Mr Girard qui sont très professionnels . Vous êtes au top, restez comme ça.... Vous y gagnerez de nouveaux clients! Encore merci à vous!
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Bonjour Isabelle, Un grand merci pour votre retour d'expérience :) Quel plaisir de constater votre enchantement à l'égard de notre équipe dans l'accompagnement de votre magnifique projet ! Cela a été un grand plaisir de vous suivre et de vous accompagner dans votre projet de votre cuisine de rêve ;) N’hésitez pas à nous envoyer des photos de votre nouvelle cuisine sur notre page Facebook www.facebook.com/IXINAFrance, ou sur notre page Instagram www.instagram.com/ixinafrance. Nous serions ravis de les partager ;) Très bonne semaine à vous. Emma
Nous remercions M. Nicolas MARTIN pour son engagement dans notre projet et le professionnalisme de tous les collaborateurs IXINA. Nous sommes entièrement satisfaits du résultat. Bonne continuation dans vos projets, Cordialement
Réponse :
Bonjour Frédéric, Votre entière satisfaction nous ravie et nous vous remercions pour vos mots très touchants :) Toute notre équipe et notre collègue Monsieur Nicolas Martin ont été ravi de s'engager dans votre magnifique projet ! Nous vous souhaitons tous nos meilleurs voeux pour cette nouvelle année 2020 ! Emma
je suis tres satisfaite de Ixina de st jean de vedas , c'était pour moi un véritable casse tête de rénover ma cuisine , quel modele choisir et quel agencement ? quand on bosse o a pas trop le temps de réfléchir , j'ai donc fais le tour des cuisines , alors j'ai pris comme le font la plupart le chemin vers les cuisines genre Leroy Merlin ou Ikea , ou on vous demande de conceptualiser votre cuisine par le biais d'un logiciel , et puis le commercial s'adapte techniquement sur son poste informatique sur le modele que vous avez conçu tant bien que mal , cela ne me gêne pas d'utiliser un outil informatique au contraire mais c'est pas pratique et surtout source d'erreurs ..mais j'ai ete attire par les prix attractifs de Leroy Merlin avec une garantie de 25 ans !!! c'est sur c'était un bon argument , mais ils n'ont pas assure et le poseur qui devait poser en fin décembre voir débit janvier et bien il n'était disponible qu'en février ..bref je suis sortie malheureuse de Leroy Merlin un jour de décembre et je ne sais pas comment je me suis trouve chez IXINA CUISINE avec mon bon de commande de leroy Merlin .. le commercial Mr Martin tres charmant m'a demande de m'assoir et ma pose la question que ni schmidt ni leroy merlin ni Ikea ,m'a posée comment vous voulez votre cuisine ? et puis d'un coup de rayon sur une feuille de dessin on s'est mis lui et moi a concevoir ma cuisine , sans outils informatique et de façon tres fluide , on est arrive a un super résultat , on teste sur place les matières , le meubles etc.. et la meilleure c'est que le prix était de 100 euros de plus que Leroy Merlin , et pose en janvier !! le poseur Mr Girard est incroyable , matériels ultra moderne , précision et pas une éraflure mon four vapeur a deja servi deux fois , la plaque d'induction avec plancha extraordinaire ils sont carrément excellents merci Mr Martin
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Bonjour Karina, Nous sommes sincèrement touchés de lire votre commentaire très positif à l'égard de nos collègues Monsieur Martin et Monsieur Girard :) Notre objectif principal est de connaître tous vos désirs et vos envies pour conceptualiser la cuisine dont vous avez toujours rêvée ! N’hésitez pas à nous envoyer des photos de votre nouvelle cuisine sur notre page Facebook www.facebook.com/IXINAFrance, ou sur notre page Instagram www.instagram.com/ixinafrance. Nous serions ravis de les partager 😉 Nous vous souhaitons tous nos meilleurs voeux pour cette année dans votre nouvelle cuisine ! Emma
excellent accueil , services au Top , un large choix , le personnel est très qualifie , on est vite a l'aise rapport qualité prix excellent .leur poseur est carrément incroyable . cela change des autres cuisines .
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Bonjour Fathia, Vos compliments nous touchent profondément et notre poseur sera ravi de lire que vous l'avez trouvé incroyable :) N’hésitez pas à nous envoyer des photos de votre nouvelle cuisine sur notre page Facebook www.facebook.com/IXINAFrance, ou sur notre page Instagram www.instagram.com/ixinafrance. Nous serions ravis de les partager 😉 Nous vous souhaitons de passer une excellente journée ! Emma
Monsieur Martin à réalisé les plans et l'agencement de notre cuisine, la qualité est au rendez vous, il nous à donné de très bon conseils. Merci à son poseur Julien qui a également fait du trés bon travail ! La prochaine cuisine sera avec lui !!!! Merci Mr. Martin.
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Bonjour Damien, Merci beaucoup pour ces mots. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre cuisine et de l’expérience avec Ixina :D N’hésitez pas à nous transmettre des photos avant/après de votre nouvelle cuisine via notre page Facebook @IxinaFrance (https://facebook.com/IxinaFrance/), nous serions ravis de les partager ;) Très belle soirée, l’IxinaTeam.
J'ai déjà fait réalisé trois autres projets par Ixina Saint Jean de Védas. Tout le personnel est vraiment sympatique et Odile l'est tout autant ainsi que très compétente. Elle nous a réalisé de jolis plans et même quand c'est pas possible, avec Odile, c'est toujours possible ;-)
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Bonjour Nathalie, Merci beaucoup pour ces mots. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre cuisine et de l’expérience avec Ixina :D N’hésitez pas à nous transmettre des photos avant/après de votre nouvelle cuisine via notre page Facebook @IxinaFrance (https://facebook.com/IxinaFrance/), nous serions ravis de les partager ;) Très belle soirée, l’IxinaTeam.
très contente des prestations du magasins. les vendeurs au top. (Alexia pour ma part) qui à toujours répondu présente et de sage conseil tant pour les éléments que la décoration de ma cuisine. grâce à eux j'ai une cuisine magnifique.
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Bonjour Monsieur Tissot, Nous sommes ravis de lire ces mots très motivant pour toute l’IxinaTeam. N’hésitez pas à nous transmettre des photos de votre nouvelle cuisine ainsi qu'un avis plus détaillé de votre expérience via notre notre page Facebook @IxinaFrance (https://facebook.com/IxinaFrance/). Nous mettons un point d’honneur chez Ixina à l’expérience client, n’hésitez pas à nous faire vos retours afin que nous puissions nous améliorer. Bien cordialement, l’IxinaTeam.
Pas du tout satisfaite de leurs pratiques commerciales. J'ai souhaité réfléchir avant de prendre une décision et le vendeur Damien l'a mal prit. 4 jours plus tard pour faire diminuer le prix j'ai souhaité enlever un meuble et la je m'entends dire que le prix serait le même... Et que le micro ondes qu'on m'offrait n'était plus d'actualité. Et bien ce n'est pas grave. On n'a fait venir cuisinella qui a été critiqué par ledit vendeur cité supra et ça aussi je n'aime pas. Et de ce fait on a fait affaire avec cuisinella qui est moins cher à qualité égale
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Bonjour Madame Daniaud. Nous sommes navrés de voir que votre expérience auprès du magasin ne s’est pas déroulée dans les conditions souhaitées. Nous faisons chaque jour notre maximum pour faire vivre une expérience sereine à nos clients afin de fournir une cuisine qui corresponde à vos attentes et à votre budget. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter sur la page Facebook @IxinaFrance en nous communiquant vos coordonnées complètes, (afin d’échanger davantage sur votre expérience). Nous restons très investis et vigilants à toutes vos remarques. Cordialement, L’IxinaTeam (Translated by Google) Hello Mrs. Daniaud. We are sorry to see that your experience with the store did not take place in the desired conditions. We do our utmost every day to provide a serene experience for our customers to provide a kitchen that meets your expectations and your budget. If you wish, you can contact us on the Facebook page @IxinaFrance by giving us your complete contact details, (in order to share more about your experience). We remain very committed and vigilant to all your remarks. Sincerely, The IxinaTeam
Très tes mauvaise expérience. Au début ils font tout pour vous avoir comme client mais une fois signé plus personne, voir un manque de respect. En effet, suite à un achat sur plan, nous avons signé avec acompte une cuisine chez Ixina. Quelque moi après, nous décidons de modifier quelque meuble, là commercial en plein rendez vous va s’occuper d’autre clients, répondre au téléphone etc, à un point que vous nous avons dû partir du rendez vous... heureusement qu’on a pu récupérer notre chèque d’acompte ... À éviter à tout prix ce magasin
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Bonjour, Nous sommes navrés de voir que votre expérience auprès du magasin ne s’est pas déroulée dans les conditions optimales. Nous faisons chaque jour notre maximum pour faire vivre une expérience sereine à nos clients afin de fournir une cuisine qui corresponde à vos attentes. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter sur la page Facebook @IxinaFrance en nous communiquant vos coordonnées complètes, afin d’échanger davantage sur votre expérience. Nous restons très investis et vigilants à toutes vos remarques. Cordialement, L’IxinaTeam (Translated by Google) Hello, We are sorry to see that your experience with the store did not take place under optimal conditions. We do our utmost every day to provide a serene experience to our customers to provide a kitchen that meets your expectations. If you wish, you can contact us on the Facebook page @IxinaFrance by giving us your complete contact details, in order to share more about your experience. We remain very committed and vigilant to all your remarks. Sincerely, The IxinaTeam
Cela fait plusieurs mois que j'essaie d'avoir un devis, un premier rdv râté car un problème familial, nous avons repris un second rdv, nous nous y sommes rendu et arrivé sur place on nous informe que le conseiller qui devait nous recevoir était absent, soit disant qu'il nous avait prévenu 1/2 heure avant notre arrivée, sauf que nous étions parti 1h avant de la maison pour être à l'heure, (tout ceci se passe courant hiver 2018), on nous dit que l'on nous rappelle pour un autre rdv mais rien aucune nouvelle, nous décidons d'y retourner samedi dernier, apparemment le devis était prêt, le conseiller nous dit qu'il nous l'envoi au plus tard lundi 8 juillet mais on est vendredi et toujours rien, j'ai quand même appeler mercredi pour leur rappeler à notre bon souvenir, mais la personne au téléphone un peu agacé lorsque je raconte mon histoire, dit faire le nécessaire auprès du conseiller, mais toujours rien, alors j'en conclu que ces gens là soit n'ont pas besoin de vendre, soit ils sont incompétents. Au fait le conseiller se nomme Adel.
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Bonjour Madame Gimenez, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec notre magasin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, pouvez-vous nous expliquer plus en détail la situation en message sur notre page Facebook @IxinaFrance (https://facebook.com/IxinaFrance/) afin que nous puissions trouver une solution et améliorer notre offre ? Merci beaucoup, l’IxinaTeam.
Très mauvaise expérience. J y suis allée car ixina se lance dans la conception de dressing. Au 1er abord super accueil par un conseiller qui semble compétent et comprend tout ce que je demande. Prise des cotes nickel etc. Le top. Puis la suite se corse ... car pas de suite en fait, des mois pour avoir une tarification que je n ai d ailleurs toujours pas. Ils rappellent pour faire patienter signaler que l info va arriver. Ils rappellent pour dire que le dossier est parti au cres, pour donner une raison bidon à leur défaillance (on s est débarrassé du conseiller on s est rendu compte qu’il faisait n importe quoi...) On demande le responsable « pas la » Bref honnêtement si vous souhaitez une tarification pour un projet autour des 20 000€ Ne vous adressez pas à eux. Ils sont Soit pas compétents soit pas sérieux, je ne connais même pas la raison au final.
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Bonjour Madame Vallon, Nous sommes navrés de voir que votre expérience auprès du magasin ne s’est pas déroulée dans les conditions optimales. Nous faisons chaque jour notre maximum pour faire vivre une expérience sereine à nos clients afin de fournir une cuisine qui corresponde à vos attentes. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter sur la page Facebook @IxinaFrance en nous communiquant vos coordonnées complètes, afin d’échanger davantage sur votre expérience. Nous restons très investis et vigilants à toutes vos remarques. Cordialement, L’IxinaTeam
Très très déçu. Vendeurs agressifs et de mauvaise foi Après une première visite avec un accueil détestable sur le magasin du Crès, nous avons été plutôt bien reçu par un cuisiniste très agréable A... dans le magasin de St Jean de Védas. Les choses ont commencées à se complexifier quand le devis initial de 17000€ est passé, comme chez le marchand de tapis, à 10800€ .. Tout c’est ensuite très nettement dégradé lorsque nous avons au final retenu le devis de Socoo’c pour des raisons surtout esthétiques puisque nous voulions des meubles dit XL et que les couleurs proposées nous plaisaient d’avantage, frustré de ne pas avoir fait la vente le cuisiniste A... est devenu agressif au téléphone. Nous voulions cependant retenir la très belle proposition d’Ixina pour le plan de travail en compact, le cuisiniste a alors prétexté que c’était impossible d’acheter seulement le plan de travail. Après avoir longuement insisté nous il consent à nous envoyer un devis. Après 10 jours d’attente nous passons au magasin pour parler de ce devis nous sommes reçu par M. muscle, puisque M. A... était absent, qui nous explique de manière très désagréable que c’était impossible d’acheter seulement le plan de travail puisque nous n’avions pas acheté les meubles chez eux et nous propose de voir avec le directeur. M. le directeur nous reçoit à son tour lui aussi très agressif, presqu’à vouloir en arriver aux mains, nous dit qu’il ne nous fera pas de devis car les meubles ne sont pas d’Ixina et que c’était comme ça, point. MORALITÉ : marchands de tapis aux gros bras, agressifs et mauvais joueurs qui se fichent de l’image qu’ils peuvent transmettre à leurs clients. Fuyez à toute allure !!!
Commerciaux aux dents très longues et qui n'hésitent pas à ce bouffer entre eux... Catalogue sous le bras avec la carte d'une commerciale agraphee... M muscle n'a pas hésité quand même à nous alpaguer et à insister lourdement à faire des plans de cuisines alors que nous avions pas encore reçu ceux de notre future maison. Et pourtant on lui a montré que nous avions la carte de sa collègue... Mais ce n'est qu'un détail pour lui... Quand on voit ce genre de commerciaux... Autant fuir. La précédente cuisine a été faite à Ixina Nîmes... Management différent ? Je ne sais pas mais avec plus de respect entre collègues et moins requin en apparence... Après je ne suis pas naïf ça reste des vendeurs mais avec des méthodes moins agressives visuellement ! J'irais faire mon devis à Nîmes pour une maison à St Jean de Védas ! M le responsable d'ixina st jean, remerciez vos commerciaux pour leur agressivité commercial. On est passé à une autre époque ! Adaptez vous aux consommateurs 2.0 bien plus alertes sur ces approches d'un autre temps
Après avoir fait le tour de plusieurs cuisinistes, J ai finalement conclu avec Ixina qui sont de loin les plus intéressants et les plus commerciaux ! J ai construit mon projet avec Soufiane, vendeur très compétent, toujours à l écoute et qui sait se rendre rapidement disponible. Il a été très patient et d excellents conseils. Nous avons pu réfléchir ensemble au projet que je souhaitais, à sa réalisation et trouver des solutions afin que je reste dans l ordre de prix que je m étais fixé. C est très utile et rassurant de pouvoir bénéficier d une telle qualité d accompagnement ... je conseille vivement surtout à ceux qui se lancent dans la grande aventure de la cuisine. Merci encore
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Bonjour Monsieur Vigue, Nous sommes ravis de vous lire et nous vous remercions pour ce commentaire très motivant pour notre conseiller d'Ixina Montpellier. Nous faisons chaque jour notre maximum pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible. A bientôt dans nos magasins, Cordialement, L'IxinaTeam
GENIAL ! apres avoir fais le tour des cuisinistes nous avons rencontré un conseiller (Soufiane) qui a su faire la différence tant par sa créativité hors du commun que sa symphatie! si vous etes a la recherche d'un plan personalisé et en adequation avec vos attentes allez le voir! il saura vous conseiller, je recommande a 100%!
J'ai fait le tour des cuisinistes autour de Montpellier et Ixina fait partie de ceux qui ont des méthodes de vente détestable. Le 1er rdv a été agréable mais ensuite, on part de 17 000 € pour arriver à 9 000 € comme par magie des promos / remises etc .... il faut signer signer signer, coûte que coûte. c'est chère et cette méthode commerciale n'est pas pour nous ... tchao au revoir
Attention si vous cherchez une cuisiniste il fait tout d'abord savoir que c'est un secteur à risque d'arnaque important. Les pratiques commerciales chez toutes les enseignes sont plus ou moins douteuses selon le commercial. Ici chez Ixina j'ai eu affaire à une escroc de choix qui se rémunère à la Commission de toute évidence... J'annonce un budget de 6500€, la dame nous fait un super plan et nous vend du rêve sur son haut de gamme accessible pour finalement sortir un devis à 13000€ mais comme c'est notre jour de chance elle nous offre des choses (évier, pose...) pour faire arriver la somme finale à 10000€... Quand on lui demande le devis, elle nous dit que chez Ixina il n'y a pas de devis détaillé par poste de dépense car ils raisonnent en budget global... Impossible donc de retirer ce qui a couté trop cher : astucieux. Ils nous prennent vraiment pour des demeurés c'est à peine croyable. D'autres cuisinistes sont moins véreux mais faites attention quand même et ne signiez jamais le devis lors de la première visite, c'est leur technique commerciale à TOUS !! Prenez le temps de comparer le devis chez d'autres enseignes équivalentes !
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Bonjour Monsieur Guergachi, Le magasin vous informe que la commerciale s'est investie dans votre projet malgré le fait que vos souhaits ne correspondaient pas à la réalité financière de nos meubles montés d’usine. Malgré cela notre commerciale a pris le temps de trouver une meilleure offre qui correspondait à votre budget. En effet, tous les magasins de l'enseigne Ixina réalisent des devis gratuits sur nos meubles avec un prix d'ensemble et non pas à l'unité. Nous sommes navrés que notre politique commerciale ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Bien sincèrement, Emma
Pas professionnel, j'y vais suite à un rendez vous le commercial ou le concepteur (sofiane) me dit si je fais un plan c'est pour vendre allez y faire un tour aux autres magasins et revenez du n'importe quoi là j'ai signé avec noblessa un très bon accueil et des personnes qui sont à l'écoute et très compétents.
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Bonjour Madame Boussetta, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec notre magasin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, pouvez-vous nous expliquer plus en détail la situation en message sur notre page Facebook @IxinaFrance (https://facebook.com/IxinaFrance/) afin que nous puissions trouver une solution et améliorer notre offre ? Merci beaucoup, l’IxinaTeam.
Une cuisine comme on l’a souhaitée. Un prix correct. (Photos : La cuisine avant et après).
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Bonjour, Un grand merci pour ce commentaire motivant pour l’équipe Ixina Montpellier. Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à nous envoyer des photos de votre nouvelle cuisine sur notre page Facebook @IxinaFrance (https://facebook.com/IxinaFrance/), nous serions ravis de les partager. Cordialement, L’IxinaTeam
Je recommande IXINA Saint-Jean-De-Vedas et notamment ADEL ! Très Professionnel, respectueux, serviable, a l’écoute, et la conception 3D etait au TOP ! Des prix compétitifs défiant toutes concurrences. N’hesitez pas a demander ADEL la qualité du service est au rendez-vous.
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Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de vous lire et nous vous remercions pour ce commentaire très encourageant pour notre équipe Ixina Montpellier Saint-Jean. Nous faisons chaque jour notre maximum pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible et faisons d'eux notre priorité. Cordialement, L'Ixina Team
Ravie de ma nouvelle cuisine! Ixina m'a été recommandé par une amie de la famille, qui avait acheté une cuisine chez eux et plus de 10 ans après en était encore très contente. Je tiens à remercier tout particulièrement Kaoutar Ouhadi pour son professionnalisme, sa sympathie, la qualité et l'originalité de son design. Elle a réussi à résoudre tous les problèmes liés à l'architecture de mon appartement, en restant dans mon budget, avec un design dépassant mes espérances (pourtant hautes!) Je remercie aussi Michel Baudry, le monteur, qui a du composer avec des murs pas droits mais au final m'a donné une cuisine parfaite, encore plus belle en vrai qu'en dessin.
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Bonjour Madame, Nous sommes ravis de vous lire et nous vous remercions pour ce commentaire très motivant pour notre conseillère d'Ixina Montpellier Saint Jean. Nous faisons chaque jour notre maximum pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible. Cordialement, L'IxinaTeam
Très satisfaite de notre nouvelle cuisine. Un grand merci à Elodie, une vraie pro qui connaît son boulot et qui est très agréable (sans elle nous seront allé chez les concurrents), elle nous a fait changer les emplacements des meubles du plan d'origine pour que la cuisine soit parfaite et fonctionnelle.Il y a eu une baguette abimée, j ai eu peur qu il y ait des mois d'attente pour qu'on nous la répare, et finalement c'est déjà réparé! Un grand merci à elle !
Une étoile car on ne peut pas en mettre zéro! Je me suis fait littéralement arnaquer! N’ayant pas eu le choix du cuisiniste du fait d’un partenariat avec mon constructeur, ixina m’a facturé (obligation) une personne qui est venue mesurer, résultat, le plan de travail est beaucoup trop grand et ne rentre pas! Ixina m’a vendu une cuisine avec un tourniquet et un haricot dans les angles, je reçois des étagéres! Tellement facile de se cacher derrière des références et de tout changer au dernier moment! Idem pour des découpes facturés et qui ont disparu sur le contrat final (mais le pris lui n’a pas bougé!). Le magasin ne me recontacte pas, ixina france me répond que le magasin va m’appeler et le magasin ne me recontacte pas! Fuyez mes amis! Je vous invite à voir les photos que je vais laisser!
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Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de votre retour. Sachez que tout est mis en œuvre pour l'entière satisfaction de nos clients. Nous vous invitons donc à contacter notre service clients au 0809 1000 20 afin de pouvoir échanger sur le problème rencontré. Cordialement, L'équipe Ixinateam
3h pour avoir un plan, pas de devis et lorsque l on demande gentiment s il est possible d avoir le devis par mail, la dame m'a envoyé sur les roses!!! Ixina ne sera dc pas pour nous ( pourtant ancienne cliente,satisfaite à l epoque)
J'ai ete tres agréablement surprise pat la qualité de vente de la personne qui nous a accueillis. Tres habitué a entendre du mal des vendeurs de cuisine j'ai pu biir un professionnel a l'écoute de ses clients et tres consciencieux. Les meubles présentés sont jolis, de bonne qualité et le rendu grace a leur logiciel est vraiment ultra réaliste. Une belle enseigne et de belles prestations proposées.
Pas professionnel du tout. J'y vais pour un projet de cuisine, suite à un rendez vous de 2h, la personne me dit qu'elle va m'envoyer le devis et le plan par email. Pendant 3 semaines, aucune nouvelle... Puis rappel pour me demander où en était mon projet et plusieurs appels par jour...