Les Magasins de meubles de cuisine autour de moi

Contente du travail de Maxence qui m'a proposé en 3D la cuisine qui me convient. Il a été attentif à mes choix. Bravo pour son professionnalisme ! Merci

Cuisine commencée le 28 février 2020 et terminé le 16 juillet 2020 un record d’incompétence absolue. Tout d’abord il y a déjà eu un problème à la livraison ils n’ont pas pu livrer mon plan de travail car il ne passait pas dans les escaliers. À quoi bon payer un métré alors si les mesures ne sont pas prises correctement ? La pose COMPLÈTE de ma cuisine devait être effectuée le 28 février. Mais il y a eu plein de problèmes. D’abord les poseurs m’annoncent qu’ils ne posent pas l’électroménager car il ne vient pas de chez eux. Ce qui ne m’a jamais été signalé en magasin en sachant que j’ai payé plus de 900 € pour la pose. Après quelques négociations ils ont fini par le faire . Ensuite les modifications qui devaient être faites suite au métrage que j’ai payé 90 € ne m’ont pas été correctement transmises par la commerciale Heureusement que j’ai gardé le mail qui attestait des informations transmises. Donc impossible de poser le lave-vaisselle. J’ai dû passer deux mois avec un lave-vaisselle dans son carton dans mon salon car Une arrivée de gaz gênait. Au début elle voulait m’offrir un simple meuble alors que j’avais déjà mon lave-vaisselle (acheté chez eux). Finalement ils ont décidé de faire intervenir un plombier à leurs frais. Ensuite les poseurs sont revenus. Il manquait une arrivée d’eau. Chose qu’ils savaient très bien puisqu’ils ont brancher le lave-linge sur la seule disponible. Donc deuxième intervention du plombier. Retour du poseur. Impossible de finir la cuisine car maintenant il manque le sur élévateur. Le temps de commander on m’avait dit 2,3 semaines au final je l’ai eu au bout d’un mois et demi. Il est évident qu’il y a un manque flagrant de communication et de professionnalisme dans cette agence. Mais je tiens vraiment à signaler que c’est surtout une erreur de la commerciale que je ne recommanderais certainement pas. Au début elle ne voulait pas me faire de geste commercial elle disait que le geste commercial c’était de faire intervenir le plombier gratuitement or elle a simplement réparer son incompétence. Une erreur peut arriver mais il n’y a pas eu une seule excuse de sa part. Finalement j’ai eu le remboursement du métré. Il faut savoir que ma cuisine a été posée le 28 février et elle est fini que depuis le 16 juillet même si on enlève deux mois de confinement ça nous fait quand même 3 mois pour une cuisine c’est énorme. C’est bien la peine de se vanter d’être plus professionnel qu’IKEA.

très bien conseillé par Nadège qui nous a proposé un très beau projet . Nous attendons avec impatience la livraison

Bonne prestation commerciale en magasin, produit de bonne qualité correspondant à notre besoin; par contre le service pose est largement à améliorer surtout pour les fabrications de panneaux sur mesure.

Excellent service clients. Si vous avez un pépin ils interviennent rapidement.

👍

Un contact très agréable et un résultat à la hauteur de nos attentes. Merci pour cette jolie cuisine !

Très bel espace show-room qui permet de réaliser tous les choix nécessaires à la conception d'une cuisine, en offrant de multiples exemples d'agencement et une riche banque de matériaux et d'accessoires. Conseiller professionnel et expérimenté qui s'implique pleinement dans la compréhension des besoins et qui maitrise parfaitement l'outil de visualisation 3D.

Efficacité et professionnalisme combinés. Merci pour vos conseils et votre rapidité. Showroom petit mais finalement parfaitement présenté. Les plus grandes expositions sont au Showroom de Thones.

Excellent accueil de la part de Pascal Raux qui a su comprendre nos attentes et nous fournir des conseils professionnels et adaptés.

Vraiment très contente de ma visite chez Mobalpa. Je voulais des renseignements pour changer de cuisine et le vendeur (Cyrille) a été vraiment formidable.

Madame Dominique Chelin a su concevoir la cuisine de mes rêves tout en respectant mon budget qui n'était pas extensible. Elle m' a accueilli agréablement, et a été très attentive à mes demandes. Hâte de voir ma cuisine posée