Extremely unprofessional. It took 3 visits instead of one to install two simple windows in my newly renovated apartment. On each visit the workers were 2 to 3 hours late, despite the fact that I arranged my work schedule to be present at the exact hour they preferred.
The windows, despite being side by side in the same room, have a mismatched back lining. SARI did not put ventilation vents in the windows, despite this being legally obligatory in apartments without internal ventilation. The consequence was extreme humidity in the apartment, with water covering the walls and leaking from the ceiling, which ruined the new paint job. On the first day of rain after the windows were installed, water entered the apartment (onto the new floors) because the bottoms of the new windows were not sealed properly.
It took several phone calls and arguments for SARI to return and fix the seal and add ventilation vents (again, they were 3 hours late, and I missed my train). When the workers did finally come to fix the leak, they applied silicone and expanding foam in such a horrible manner that friends have asked me if a child did the work.
If you are looking for professional high-quality service, look elsewhere.
Extrêmement peu professionnel. Il a fallu trois visites au lieu d'une pour installer deux simples fenêtres dans mon appartement récemment rénové. À chaque visite, les ouvriers avaient 2 à 3 heures de retard, malgré le fait que j'avais arrangé mon horaire de travail pour être présent à l'heure exacte qu'ils préféraient.
Les fenêtres, bien que placées côte à côte dans la même pièce, ont un revêtement arrière dépareillé. SARI n'a pas installé de bouches d'aération dans les fenêtres, bien que cela soit légalement obligatoire dans les appartements sans ventilation interne. La conséquence a été une humidité extrême dans l'appartement, avec de l'eau recouvrant les murs et fuyant du plafond, ce qui a ruiné la nouvelle peinture. Le premier jour de pluie après l'installation des fenêtres, l'eau a pénétré dans l'appartement (sur les nouveaux planchers) parce que le bas des nouvelles fenêtres n'était pas scellé correctement.
Il a fallu plusieurs appels téléphoniques et plusieurs arguments pour que SARI revienne et répare le joint et ajoute des bouches d'aération (encore une fois, ils avaient 3 heures de retard, et j'ai raté mon train…).
Lorsque les ouvriers sont finalement venus réparer la fuite, ils ont appliqué du silicone et de la mousse expansive d'une manière si horrible que des amis m'ont demandé si c'était un enfant qui avait fait le travail.
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