Voici toutes les informations sur le Magasin de meubles de cuisine Mobalpa qui ce trouve au 1 Rue du Beffroi, 02200 Soissons (02). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
Plan d'accès :
Les avis clients (13)
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Cuisine au top. Excellents conseils, meubles de très bonne qualité. Équipe très à l’écoute. Nous recommandons vivement
Réponse :
Bonjour Sophie, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Mobalpa. À bientôt ! Cordialement, l'équipe Mobalpa Soissons
Cuisine posée par mobalpa Soissons Très bonne prestation du début à la fin ,que ce soit dans la conception par Léa Roque , par les délais respectés et la pose . Cuisiniste que je conseille absolument.
Réponse :
Bonjour Elisa. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire un avis. Nous sommes heureux de lire que Léa ait su vous conseiller au mieux, selon vos besoins. Chez Mobalpa, nous nous adaptons à vos souhaits afin de créer l'aménagement idéal. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Cordialement, l'équipe Mobalpa Soissons
Je vois que je ne suis pas le seul à profiter d'un service client plus que médiocre, j'attends depuis 2ans le coup de fil de la propriétaire Tutin Soissons pour un plan de travail trop court... allez voir la concurrence ça vaudra mieux.
Bonsoir fuyer Ils vous installe la cuisine puis c est tout prennent votre argent quand il y a un problème débrouiller vous . Cuisine de 10000euros juste les meubles elle a 2 ans plan de travail en quartz très fragile fissuré . Le SAV MOBALPA nul de chez nul Je vais contacter mon assurance pour Un remboursement intégral de ma cuisine car les matériaux ne sont pas conformes peut-être même dangereux Établissement TUTIN SOISSONS !!
Réponse :
Bonjour Ludovic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous mettons quotidiennement tout en oeuvre pour rendre chaque expérience client agréable et sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Notre service clients serait ravi de pouvoir vous accompagner sur la résolution de votre dossier. Pour cela, nous vous invitons à écrire à [email protected] en détaillant davantage les difficultés rencontrées. Cordialement, le Service Clients Mobalpa
Entières satisfactions pour la réalisation de nos deux projets cuisine (03/2018) et salle de bain (10/2020). Équipe sympathique et très à l'écoute. Excellent SAV.
Réponse :
Bonjour Dominique. Merci de nous avoir accordé votre confiance pour la réalisation de vos projets ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité et l'écoute de notre équipe. Nos experts font toujours en sorte de vous satisfaire au mieux. Nous vous souhaite une excellente journée et espérons vous revoir prochainement ! Cordialement, l'équipe Mobalpa Soissons
Belle qualité de meuble et responsable du magasin très agréable
Réponse :
Bonjour Monsieur Bénicourt et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que la qualité de nos produits et de nos services vous ait convaincu. Nous avons à cœur de satisfaire nos clients et mettons tout en œuvre pour cela. Nous vous souhaitons de passer une agréable journée. A bientôt ! Cordialement, l'équipe Mobalpa Soissons
A éviter
Réponse :
Bonjour Philippe, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée ! L'équipe Mobalpa Soisson
20/08/2018 : Après plus d'1 an, mon assurance me confirme avoir obtenu gain de cause! MOBALPA LAON ETS TUTIN a été reconnu responsable de la mal façon sur arrivée d'eau et donc des conséquences de la fuite! Juin 2017 : 8 mois de travaux pour une salle de bain (octobre 2016 à ce jour). De nombreuses malfaçons. Dont une fuite sur arrivée d'eau douche (démontrée par expert). Travaux jamais terminés, réparations jamais effectuées. MOBALPA ETS TUTIN rompt le contrat, arrête les travaux en l'état et n'assume pas ses responsabilités. Même après courrier en RAR, aucune nouvelle. Nous devons donc effectuer les réparations et finir les travaux par nous même. MOBALPA ETS TUTIN LAON SOISSONS A FUIR ABSOLUMENT!!!